您对自己的受众了解程度如何?对于关注您的商家主页的用户,您是否了解他们的年龄、性别、受教育程度或职业?您对Facebook全体用户的了解程度又如何呢?借助Facebook受众分析,您可以通过用户在Facebook平台分享的信息了解潜在受众。如果您想更深入地了解主页粉丝,或者概括了解Facebook全体用户,请使用受众分析,它可帮助您定制营销信息,最终提升营销成效。了解受众的兴趣和偏好可帮助您更好地定制营销内容和创意。
Facebook受众分析让您可以详细了解您在Facebook广告投放中的目标受众,从而为他们创建更相关的内容。这款工具不仅使用人口统计数据和兴趣等Facebook内部信息,还使用Facebook精选的第三方合作伙伴提供的外部信息。您可以将这些信息与用户在Facebook自主分享的信息进行对比,寻找受众的特征,了解他们有何独特之处。
想要找到受众分析工具也不难。首先,登录Facebook帐户,前往右上方的帐户设置下拉箭头,点击管理广告。其次,点击左上方的Facebook广告,即可在广告策划下看到受众分析。主要有两种受众类型可供选择:
1.所有Facebook用户
选择所有Facebook受众,了解使用Facebook平台的人群,验证有关不同受众群体的研究,以及为业务确定潜在的受众群体或受众规模。
2.与主页建立联系的用户
详细了解关注您主页的受众,从而在Facebook和其他营销渠道创建与他们相关度更高的广告创意和营销内容。
借助受众分析,您可了解以下两个群体的汇总信息:与您的主页建立联系的用户以及全体Facebook用户。这些信息有助于您创建能够引发共鸣的内容,并轻松找到更多与现有受众类似的人群。注意:受众分析以用户在Facebook自愿分享的信息为基础。
受众分析的基本数据
一、人口统计数据
1.年龄和性别。用户在Facebook个人主页上的自报信息。信息来源仅限于年满18岁的用户。
2.感情状况。用户在Facebook感情状况版块的自报信息。
3.受教育程度。根据用户在Facebook上的自报信息得出的用户最高受教育程度。
4.职业。根据用户在Facebook上的自报信息得出的用户可能从事的行业。
二、主页赞
“主页赞”部分显示受众的主要兴趣爱好。热门类别显示与您的主页和主页赞相关的热门类别。主页赞根据Facebook公共主页获赞的情况,显示可能与您的受众相关的主页。
三、地区
“地区”显示的信息包括:所选受众的主要居住城市、国家/地区和语言,以及与您所在国家/地区的Facebook用户的对比情况。Facebook会综合多种因素来确定地区,包括用户提供的居住城市信息、公开分享了位置的活动及其他因素。
四、活动
“活动”版块显示受众在过去30天内采取的操作次数的中值。这些操作包括赞主页、评论、赞帖子、分享帖子、兑换优惠和点击广告等。此外,“活动”版块还会显示受众在过去30天内访问Facebook时使用的设备。
在Facebook广告投放中,您需要先执行下列几项操作,然后才能使用受众分析提供的信息。首先,通过广告管理工具访问受众分析。其次,系统将显示一个弹窗,提示您选择想要分析的受众。可以是所有Facebook用户,也可以是与您的主页建立联系的用户。然后,使用左侧的筛选条件确定您的受众并为受众命名。您的受众将用蓝色显示,而对比受众(您所在国家/地区的所有Facebook用户)将用灰色显示。年龄和性别的比例反映的是该受众群的实际比例。对于其他大多数特征,您可查看两类比例:所选受众所占的实际比例,及其和整体Facebook用户的对比情况。注意:受众分析只显示年满18周岁的成年用户的信息。最后,受众分析可帮助您创建广告,让更多用户看到您的主页。确定受众后,您可随时点击创建广告。

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