近日,我们采访了 Voodoo 用户获取和变现部门负责人 Thibault Leduc 以及 Voodoo 发行经理 Alexander Shea,深入了解了这家位于巴黎的超休闲游戏发行商如何成功发布一款又一款登上排行榜的爆红游戏,包括《Paper.io》、《HelixJump》和《Snake VS Block》。Voodoo 在过去两年内的发展惊人,团队人数从 30 名增至 200 名,还在新加坡和日本开设了办事处。

问(Facebook):Voodoo 被认为是各垂直领域的全球领先发行商。能否跟我们讲一讲贵公司的发家史和成长史?
答(Thibault,Voodoo):我加入 Voodoo 时,公司仅有十名员工和两间内部工作室,合作的外部工作室有 50 家。但过去三年间,Voodoo 发生了翻天覆地的变化,每隔几个月就会更迭出新。
我们首先推出的是《Paper.io》,这款游戏成为了“大爆款”。接着,我们推出了《Snake vs Block》,就发布成效而言,这款可谓是大获成功,推动我们的各个工作室正式步入发行行业。如今,我们拥有 270 名员工,并新开了三间工作室。
问 (Facebook):如此快速的发展对贵公司业务有怎样的影响?
答(Thibault,Voodoo):这种快速的发展使得Voodoo 发生了一些变化。在公司规模还比较小的时候,Voodoo 的每位员工都会表达自己对每款游戏的意见和看法。而现在,这种模式已经一去不复返了,我们目前主要仰仗于 KPI。
此外,我加入 Voodoo 时,公司仅有三款游戏,那时候用人工管理用户获取和变现方面的工作还比较容易。随着公司规模的不断扩大,我们已经推出 60 多款游戏,这迫使我们做出一些调整,采用各种工具将更多工作流程自动化。
举例来说,自动化的发布流程彻底颠覆了我们的工作方式。起初,所有工作都需要人工完成,也就是说管理人员需要自己在 Facebook 创建游戏发布的广告系列。但是现在,与 Facebook 合作后,我们每天可以自动发布上百款测试游戏。这让我们能有更多精力去扩大运营规模,与更多工作室合作,并总结更多经验。
问 (Facebook):能否具体讲讲你们如何携手 Facebook 团队实现测试和发布流程的标准化?
答(Alexander,Voodoo):Facebook 是我们不可或缺的合作伙伴,不仅仅是在游戏变现和向全球数亿玩家开展营销这两个方面,在游戏制作方面亦是如此。现在我们甚至会在试发布之前进行原型测试,所以在游戏开发出来之前,我们便能衡量初始产品与市场的契合度,确定获客成本。
Voodoo 测试平台集成了 Facebook 成效分析 API,让全球各地的工作室和开发者得以在开发初期通过 Facebook 平台测试游戏,之后再投入更多时间制作游戏。
如果通过 Facebook 获得的单次安装费用 (CPI) 及点击率 (CTR) 数据表明,从长远来看初始游戏的用户获取成本与我们的目标不符,我们便可终止这个项目,然后开始下一个项目。无论是在测试阶段和原型阶段,还是在发布后阶段,Facebook 提供的帮助对 Voodoo 而言都是不可或缺的。
问 (Facebook):在变现方面,你们想要攻克的关键难点是什么?
答(Thibault,Voodoo):我们要攻克的关键难点是变现、广告展示频次与优质游戏体验之间寻找平衡。我们希望尽可能向玩家展示更多广告,同时维持他们对游戏的兴趣,这也是我们测试比较多的几个方面。
问 (Facebook):激励视频广告对公司的收入有何影响?
答(Thibault,Voodoo):Facebook 激励视频广告带来的成效极具竞争力。与我们的其他合作伙伴相比,Facebook 给我们带来的千次展示收益 (CPM) 要高得多。我们的广告收入在短期内便有了显著提升。
但我们相信在增收方面仍有提升空间。我们现在发现,玩家对激励视频广告十分感兴趣,因为他们想要获取奖励!无论是在游戏一开始就让手中的虚拟货币倍增,还是获得一条额外的生命或者增益效果,都令他们心动不已。
问 (Facebook):Voodoo 如何看待用户获取/变现的未来?
答(Thibault,Voodoo):我们组建了一支专门的团队,来探究如何从玩家身上获取最多收益。得知 Facebook 开发了一项强大的应用竞价技术后,我们为之振奋,并于 2019 年开始通过中介平台试用了这项技术。结果发现,Facebook 的表现极具竞争力,我们的总体运营效率也有所提升。
从瀑布策略转换为竞价策略后,日活跃用户平均收益 (ARPDAU) 有了显著提升。因此,我们现已为旗下所有应用改用这种机制。
问 (Facebook):Facebook 与 Voodoo 团队已合作三年有余,你们之间的合作为何能如此成功?
答(Thibault,Voodoo):我们会定期就广告发布和变现策略举行联合会议,以确定战略愿景、项目和策略调整。我们觉得 Facebook 切实了解我们的需求。
另外,我们还能与 Facebook 的跨职能团队接触,在战略发展领域跟他们展开深入合作,尤其是在利用市场营销 API 制定解决方案所涉及的技术方面。
问 (Facebook):在贵公司不断发展壮大的过程中,Facebook 如何根据你们的发展需求进行调整?
答(Thibault,Voodoo):我们需要以轻松快捷的方式提升游戏变现能力,这就要求 Facebook 团队调整其产品,并让我们能够与技术专家直接接洽来解决难题。
如今,Facebook 是我们获取用户的最得力助手,不仅仅是在为应用吸引玩家的阶段,在游戏测试阶段同样如此。我认为我们与其他游戏公司的不同之处在于,我们能够快速测试、学习和调整。Facebook 在这方面对我们的支持起到了举足轻重的作用。
我们的其他合作伙伴在测试、用户获取或变现阶段一般只参与部分用户漏斗环节,我们与 Facebook 的合作关系因此而明显地与此不同。Voodoo 与 Facebook 有着全方位合作关系,在 Voodoo 工作领域的所有重要方面,Facebook 都为我们提供支持。

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