有机内容在Twitter上对企业的作用

Twitter广告投放上最成功的品牌既有付费策略，也有自然策略。举例来说，如果您的个人资料拥有健康的引人入胜的有机内容流，则关注者活动更有可能取得成功。相反，推广推文可以为其提供有机动力。考虑到这一点，以下是我们创建有效有机推文的技巧。

有机推文副本

1.保持您的信息简洁

2.每条推文将主题标签限制为1-2个

3.在适用的情况下包括明确的号召性用语（例如“阅读全文”）

4.避免全大写副本

5.保持对话的语气

6.考虑使用表情符号来添加情感

有机推文创意

将媒体添加到推文可以帮助它在时间线中脱颖而出。在选择广告素材时，请记住以下几点：

1.避免使用大量文字的图像

2.将视频保持在15秒或更短

3.前往链接时，请考虑使用网站按钮使您的图像或视频可点击。您将设置一个网站卡片来做到这一点！

4.对带有对话的视频使用字幕或其他“静音策略”

成功的关键：测试，学习，再测试！数据将向您展示哪些文案、创意和语气与您的观众产生共鸣。

策划与灵感

在规划推文时，以下是一些节省时间的技巧：

1.使用内容日历提前计划

2.手头上有一堆常青的、经批准的推文

3.安排推文以帮助报道

4.为一周中的每一天创建一个内容主题，例如“Thought-leadership Thursday”

5.寻找机会参与重复出现的每周主题标签

社区管理

1.监控对您品牌的间接提及（关键字、主题标签等）

2.通过创建对常见问题的预先保存的响应来缩短响应时间

3.检查过去的对话以获取上下文并创建个性化的交流

4.掌握趋势事件和对话，以获得联系的机会

社区管理：在Twitter上建立社区的提示

加入对话

对话在Twitter上蓬勃发展，使其成为企业通过一对一互动建立关系和社区的最佳场所。在许多情况下，您的关注者可以看到这些互动，从而进一步扩大您的努力的范围和影响。在与推文互动时，有三个主要选项——每个选项都有自己的好处：

1.点赞

赞是确认或表示支持推文的好方法。 您喜欢的推文会显示在您个人资料的“喜欢”下，也可能会出现在某些关注者的时间线中。

2.转推

转推允许您共享鸣叫中你认为你的观众可能会发现有价值的。它们也是共享用户生成内容的好方法。使用引用推文来增加幽默感、放大回应，或只是添加您的观点。

3.回复

回复允许您回复推文。它们是与客户进行一对一对话的宝贵方式，还可以帮助制造嗡嗡声。一个强有力的答复可以产生有意义的参与和跟随。

在Twitter上吸引您的观众

在Twitter上建立您的社区时，识别和鼓励建立联系的机会会很有帮助。一些建议：

1.提出问题或使用Twitter民意调查来激发对话

2.在有意义的地方，使用GIF、表情符号、模因或纯文本推文来人性化交流并鼓励互动

3.如果您希望读者采取特定行动，请进行沟通（“如果您对我们的新版本感到兴奋，请转推！”） 

4.掌握趋势和机会，加入现有对话

5.使用Twitter聊天定期围绕特定主题与小组互动。

找到您的品牌声音

Twitter是一个展示品牌最人性化一面的地方。与您在其他平台上使用的声音相比，这听起来可能更机智、更大胆或更现代。

想要开始吗？下载“在Twitter上找到你的声音”工作表进行练习，以帮助您：

1.建立护栏：您想倾向于或远离哪些术语或主题？

2.为您的帐户建立一个角色：如果您的品牌是一个人，他们会是什么样子？

3.创建练习推文：草稿推文以获得反馈和评论

社区管理是建立品牌的绝佳方式。如果您不为此分配资源，那么您将错失大量营销机会。

Twitter上的社交聆听

Twitter上每天都有您的企业可以参与的对话。以下是查找对话的四个提示：

1.高级搜索：使用Twitter高级搜索 按日期、关键字、@account、参与次数等查找推文。保存搜索以备将来使用。

2.Twitter列表：列表允许您对要监控的帐户进行排序。将公共@accounts添加到列表的能力——即使你不关注它们——并将列表设为私有，使它们成为监控对话的强大功能。这里有4个必备的Twitter列表，可以开始使用。

3.Tweetdeck：使用此免费工具并排监控多个搜索查询、列表和收件箱。

4.什么是趋势：在探索选项卡上监控趋势以实时查看正在发生的对话。当有合适的时候，你可以利用这些。 

客户支持

Twitter的实时参与使其成为提供客户支持的宝贵工具。以下是制定策略的一些提示：

1.将可用支持的时间以及任何其他说明添加到您的个人资料中

2.要及时。即使您无法立即提供支持，也请回复以让您的客户知道您已看过他们的推文并会与您联系

3.对于更长时间的交流——或任何需要交换个人信息的事情——建议将对话转移到直接消息中