王尘宇

微软广告如何对被拒绝的报价提出上诉

并不是每个人都有这个功能。如果你没有，别担心——它很快就会到来！在我们的编辑审核过程中，我们拒绝违反一项或多项Microsoft 广告政策和准则的产品报价。如果您进行了更改以符合政策或认为我们对您的报价进行了错误分类，您可以申请上诉。

你需要知道的：仅当您确信自己已做出更改以符合政策和准则或认为我们对您的产品报价进行了错误分类时，才应提出上诉。如果您已经对拒绝提出上诉并被拒绝，则您无法为您的产品报价再次提出上诉。提交不正确的申诉请求可能会导致帐户暂时暂停或完全终止。完成审核通常需要 1-3 个工作日。

如何对被拒绝的报价提出上诉

从顶部菜单中，选择工具> Merchant Center >摘要。在产品问题表中，选择报价不符合我们的编辑指南。在政策违规详细信息页面中，找到您要请求申诉的相应政策违规。转到查看示例。选择请求审查所有。从下拉菜单中，选择分类不正确或进行了更改以符合政策。分类错误：如果我们对您的产品报价进行了错误分类，您可以选择此选项。进行更改以符合政策：如果您进行了更改以符合Microsoft 广告政策和指南，并且认为您的产品报价不应被拒绝，则可以选择此选项。选择提交。

提交申诉请求时的注意事项

您一次只能针对违反政策的行为提交一个申诉请求。如果您需要针对多项违反政策的行为请求审核，则必须针对每项违规行为单独提出申诉。您可以针对每个商店每月最多 10,000 个产品报价请求上诉。您可以在 Merchant Center 摘要的产品问题表中查看被上诉的报价数量。一旦我们处理了您的申诉，被申诉的报价将在适用的情况下反映为“有效”或“已拒绝”状态。如果您在上诉期间更改您的报价并重新上传，我们将放弃您的上诉请求。如果我们在重新上传后拒绝您的报价，那么您将有资格上诉。

必应广告账户：我被拒绝的报价是不可上诉的。我该怎么办？

并不是每个人都有这个功能。如果你没有，别担心——它很快就会到来！在我们的编辑审核过程中，我们拒绝违反一项或多项Microsoft 广告政策和准则的产品报价。一些被拒绝的产品报价是不可上诉的；这些包括：优惠政策违反是不可上诉的。您已经对拒绝提出上诉并被拒绝。您在 180 多天前提交了报价。

如果您的报价不可上诉怎么办

如果您被拒绝的产品报价不可上诉，您可以查看广告政策和指南并更改您的报价。然后，在 Merchant Center 中重新上传您的目录 Feed 文件。每次您为商店上传 Feed 文件时，我们都会自动检查产品优惠是否符合我们的政策和指南。

Bing（必应）广告代理商FTP/SFTP 服务器要求是什么？

当您的目录 Feed 文件超过 4MB 但小于 1GB 时，您可以使用 FTP/SFTP 进行文件上传。如果您的 Feed 文件大于 1GB，请将其拆分为多个文件并创建相应的目录。如果通过 FTP/SFTP 上传，.tsv、.txt 或 .xml 文件的文件名必须与为目录设置指定的文件名匹配。对于压缩文本格式，存档中的压缩 .txt 文件（.zip、.gz、.gzip、.tar.gz、.tgz）必须具有匹配的文件名。推荐的 FTP/SFTP 上传机制是通过 FTP/SFTP 程序。但是，可以通过命令行或自定义脚本（例如 Python 的 ftplib.FTP 模块）执行此操作。建议所有平台使用 FileZilla FTP/SFTP 客户端。

使用以下设置与您的 FTP/SFTP 客户端进行文件传输：主机：ftps://feeds.adcenter.microsoft.com。用户名：您商店的 FTP/SFTP 用户名。您的用户名必须为 6 - 64 个字符，并且不能包含任何特殊字符。仅使用 a - z、A- Z 和 0 - 9。密码：您商店的 FTP/SFTP 密码。传输模式：被动。