01、素材库
一、素材库中的素材来源是什么？
广告主所有上传成功（包括当前已删除）的网易广告素材。
二、素材库怎么使用？
在新建创意环节可直接选择素材库上传创意，一键复用。上传后仍需审核通过才能展现给用户。
02、消息管理
一、消息管理推送哪几类账户信息？
1、系统消息：提示账户被冻结信息和冻结原因。
2、财务消息：提示账户充值信息。
3、预警消息：提示账户余额/预算不足。
4、审核消息：提示账户/创意的审核信息。
二、消息发送的频率是？
消息提醒每10分钟发送一次。
三、最多可以设置几个消息接收人？
最多可设置5个消息接收人。设置路径：消息管理->消息设置->添加接收人。
四、消息提醒有哪几种触达方式？
消息可以通过站内信（易效平台首页顶部导航栏消息提醒 ）和邮箱（自己填写的邮箱）两种方式进行提醒。设置路径：消息管理->消息设置->消息通知渠道设置。
03、操作记录
一、操作记录能记录的操作包括哪些？
广告主对网易广告账户信息/推广计划/推广组/创意/消息管理/自定义人群/账户资质/创意资质等操作对象进行的新建/删除/修改/复制等操作。
二、操作记录支持查询的最长时间是多久？
操作记录支持查询的最大时间范围是近366天（含今天）。
04、创意资质
一、什么时候需要用到创意资质？
创意资质是关于创意内容、目标网址的相关资质及证明，例如：创意图片中出现的明星肖像、涉及到专利/数据等情况。
二、创意资质在哪儿上传？
创意资质上传路径：工具箱->创意资质->添加资质。
三、创意资质有些什么要求？
创意资质图片的要求如下：
图片格式：JPG、PNG、JPEG；
大小：不超过1M；
其他：图片清晰，没有经过软件处理。
评论列表