王尘宇

淘宝特价版售后有责率=近30d投诉有责订单+近30d纠纷有责订单/近30d商家订单量。当商家的售后有责率&售后有责数同时同时大于5倍行业均值时，后续商家产生的【未发货】订单将被平台接管，进行极速退款。