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小红书产品介绍、定位以及小红书用户需求分析


一、产品介绍:

小红书截至2018年10月15日,全球有超过1.5亿年轻小红书用户在小红书app上分享吃穿玩乐买的生活方式。

在小红书社区,小红书代运营用户通过文字、图片、视频笔记的分享,小红书投放记录了自己的美好生活,分享自己的生活方式。

二、产品定位:

小红书为没有明确购买目标的年轻女性提供有吸引力、有价值的内容;为喜欢分享生活方式、购物心得的年轻女性提供分享平台。小红书通过内容生产者和内容消费者之间的需求互补营造UGC社区氛围。

同时,平台以内容连接消费者和商品的电商模式,养成小红书用户消费需求,小红书投放使得消费者通过内容的建议和指引而实现消费。

三、用户需求分析:

(1)小红书用户画像

用户年龄主要分布在85、90后年轻人群,其中24-35岁占比最多,占近6成;

用户主要分布在一二线城市,广东省占比最高。

使用应用爱好以网购、生活、资讯为主,用户消费水平中等偏高。

综上所述,可以推测出小红书的目标用户是以年轻女性为主,集中在一二线城市,消费水平中等偏高。

(2)小红书代运营用户特征

基本属性:小红书代运营年龄集中在26-35岁的年轻女性,小红书投放女性作为产品内容生产和内容消费的主力军,普遍接受过高等教育,集中在一二线城市。

消费特征:喜欢购物、喜欢分享、享受生活,消费水平中等偏高。

消费行为:购物、生活、金融理财

社交行为:乐于分享个人生活方式,推荐优质产品、分享购物心得等

心理特征:喜欢分享个人生活,爱彰显个性且追求品质生活,希望获得关注,有显摆心理

(3)用户需求

有明确购物目标的用户,希望得到相关产品测评和分析从而判断产品是否值得购买

没有明确购物目标得用户,希望能够获得相关推荐找到喜欢的产品

有分享个人生活、推荐优质产品的需求,希望通过分享购物心得,满足显摆和社交心理

(4)解决方案

在核心功能上,小红书基于产品定位和用户需求,为用户提供社区功能和购物商场功能,以便解决用户需求。社区功能是基于用户乐于分享购物心得、推荐值得购买产品、分享产品测评试用心得,引导用户消费。购物商场则有利于帮助用户完成最后的购买动作,实现内容变现的最终目的。

在产品视觉布局和交互上,也可以看出小红书是以内容连接消费者和商品的商业模式。


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