王尘宇

想要查看淘宝客服转化率，商家可以到服务市场中，订购些关于客服监管的软件，比如赤兔，或者绩效管家。特别是绩效管家这个工具，也是专门针对客服推出的工具，通过客服绩效管理这个工具。