王尘宇

抖音上买家能够点延期发货么？

  抖音买商品不发货的解决方法如下; 1、先与卖家沟通，也许是发货量大，把顾客的订单遗漏了。 2、如果与卖家沟通无果，而不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。

3、直接退货。

抖音（Tik Tok）是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。抖音2016年9月上线，一直磨刀磨到今年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。

当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。

抖音上买的东西可以延长收货吗？

抖音延长收货可以延长5天左右的时间。 具体规则如下： 系统延迟：发货后的第7天订单如果没有签收，并且消费者没有操作“确认收货”的，系统将自动延迟到订单发货后的第12天，进行确认收货，其中邮政系快递，比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

手动延迟：订单“确认收货”前，消费者可以在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间后，会延迟到订单发货后的第12天，其中邮政系快递，比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

针对物流没有签收，并且订单命中虚假发货，则系统自动延长收货时长，会导订单发货后的第17天，邮政系为第18天。 系统自动延迟确认收货与手动延迟确认收货，是无法同时触发的，并且同一订单的消费者，只有一次可以机会操作延长确认收货时间。 退货退款处理流程 商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作： 操作【退款】： 若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统默认【退款】。 操作【延长收货】： 若物流未签收，商家可在消费者上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能（仅可延长一次），支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款（节假日或疫情期间会调整时效）。 操作【拒绝】： 若商家收到退货后发现不符合退款要求，可点击【拒绝】。注意：此时售后节点流转到消费者，消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

消费者申请平台介入后，若判定为商家责任，将影响纠纷商责率和体验分，故此，我们建议商家不要直接操作【拒绝】，一定要和消费者保持良性沟通和协商，协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

抖音买东西如何催发货？

1、在催单页面下面有商家微信，联系商家，并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去抖音客户投诉。2、可以给你推销的主播留言，也许主播会帮你联系商家。

毕竟他们是合作关系。

商家不发货对信任他的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮你联系的。找客服反映问题，才能引起他们的重视，早点发货。3有很多小伙伴也遇到过类似的情况，一定要积极去和客服沟通，引起平台的重视加大监管力度以后才不会让更多的人受伤害。