王尘宇

抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告-万年历

;     抖音春节期间也推出不打烊活动，有不少商家报名参加了。2022抖音春节什么时候发货呢?随着春节假期临近，有喜欢在抖音上面购物的小伙伴也开始关注平台的发货规则。

下面分享抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告，赶紧来了解下相关发货时间。

      抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告      抖音电商发布了 2022 春节发货及服务调整公告，对春节期间发货以及售后时效调整作出了详细的说明。      据悉针对参加“春节不打烊”活动的商家(含跨境商家)其发货时效、售后时效要求以《抖音春节不打烊活动招商规则》为准，体验分/带货口碑分考核调整以《关于“春节不打烊考核规则调整”的公告》为准。      针对未参加“春节不打烊”活动的商家， 2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间买家付款的订单，卖家须符合以下发货要求，双方另有约定以双方约定为准:      1、发货时效调整      春节期间，国内商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货，【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》;跨境商家可选择正常发货或预售模式发货:      (1)正常发货时效      现货发货模式，其发货时效同日常考核标准，详情参见《商家发货行为管理规则》 (跨境商家以《【全球购】商家发货行为管理规则》为准)。      (2)延迟发货时效(仅限国内商家现货模式)      在 2022 年 1 月 25 日0:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间支付的订单，发货时效要求:最晚需在 2022 年 2 月 12 日23:59: 59 前完成发货(商家在抖店平台内上传真实有效物流单号)，未使用【延迟发货】工具设置的，按订单原有发货时效考核。

      (3)预售模式      预售活动时间:商家自行设置，具体时效以后台相应页面显示为准。      发货时效要求:商家自行设置，具体时效以后台相应页面显示为准。      2、揽收时效调整(仅限国内商家)      在 2022 年 1 月 25 日0:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间支付的订单:      揽收时效由 24 小时调整为 48 小时，即在发货后的 48 小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息;      3、售后时效调整      商家收到消费者发起的售后申请，须按照要求对用户发起的申请进行响应。

春节期间商家处理时效调整内容如下:      2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间，在退货退款申请过程中，用户完成退货物流单号上传，商家需在收到退货(物流显示“签收”)后的退款操作时长由 48 小时延长至 72 小时。      2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间，在换货申请过程中，用户完成换货物流单号上传，商家需在收到退货(物流显示“签收”)后的换货操作时长由 48 小时延长至 72 小时。      2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间产生的售后申请，商家通过售后申请后，消费者寄回商品的时间由原来的 7 天延长至 15 天;      2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 7 日23:59: 59 期间产生的售后申请，商家通过售后申请后，消费者寄回商品等待卖家确认收货的时间由原来的 7 天延长至 15 天。

      以上就是关于抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告，大家可以参考下，现在马上就要春节了，部分商家参加春节不打烊活动还是有发货的。

抖音小店如何修改发货？抖音小店可以批量修改发货时间吗？

抖音小店如何修改发货？抖音小店可以批量修改发货时间吗？越来越多的商家入驻抖音小店，直播带货、短视频带货等，这些带货模式在抖音上随处可见，抖音日活几个亿，这么大的流量，在抖音上带货算是最直接受益的一个营销手段。2020年12月抖音平台调整发货时间规定，将现货模式2-15天，调整成48小时。

如果延迟发货，平台将扣除保证金，每笔违规订单，扣除保证金10元，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

很多商家之前的发货模式都是【2-15天的现货模式】，可现在的现货模式只有48个小时，这对于商家来说，发货时间不够，商品操作也频繁提示“发货时间不在合理范围内”。遇到这个情况，只需要修改商品发货时间修改成【阶梯发货】即可。修改发货时间，不需要到商家后台一个个挑选商品修改，直接在欢乐逛中批量一键修改。勾选需要修改发货时间的商品，点击统一修改发货时间即可。

抖音延长收货可以延长几天

抖音延长收货可以延长5天左右的时间。 具体规则如下： 系统延迟：发货后的第7天订单如果没有签收，并且消费者没有操作“确认收货”的，系统将自动延迟到订单发货后的第12天，进行确认收货，其中邮政系快递，比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

手动延迟：订单“确认收货”前，消费者可以在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间后，会延迟到订单发货后的第12天，其中邮政系快递，比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

针对物流没有签收，并且订单命中虚假发货，则系统自动延长收货时长，会导订单发货后的第17天，邮政系为第18天。 系统自动延迟确认收货与手动延迟确认收货，是无法同时触发的，并且同一订单的消费者，只有一次可以机会操作延长确认收货时间。 退货退款处理流程 商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作： 操作【退款】： 若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统默认【退款】。 操作【延长收货】： 若物流未签收，商家可在消费者上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能（仅可延长一次），支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款（节假日或疫情期间会调整时效）。 操作【拒绝】： 若商家收到退货后发现不符合退款要求，可点击【拒绝】。注意：此时售后节点流转到消费者，消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

消费者申请平台介入后，若判定为商家责任，将影响纠纷商责率和体验分，故此，我们建议商家不要直接操作【拒绝】，一定要和消费者保持良性沟通和协商，协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

抖音上买家能够点延期发货么？

  抖音买商品不发货的解决方法如下; 1、先与卖家沟通，也许是发货量大，把顾客的订单遗漏了。 2、如果与卖家沟通无果，而不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。

3、直接退货。

抖音（Tik Tok）是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。抖音2016年9月上线，一直磨刀磨到今年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。

当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。

抖音在哪找延长退货

抖音不可以延长退货，只能延长收货时间。以下2种情况可以延长确认收货时间哦：_1. 系统延迟：非全球购订单发货后的第7天订单仍未签收，且消费者未操作【确认收货】的，系统将自动延迟到订单发货后的第12天进行确认收货（其中邮政系快递，如邮政快递包裹、邮政国内、邮政标准快递、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货）；全球购订单发货的15天仍未签收，且消费者未操作【确认收货】的，系统自动延长3天；2. 手动延迟：非全球购订单【确认收货】前，消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后的第12天（其中邮政系快递，如邮政快递包裹、邮政国内、邮政标准快递、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货）。

全球购订单【确认收货】前，消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后的第18天。