1. 长尾人群的定义
长尾人群是指在一个市场中，销售量较低的产品或服务所对应的人群。这些人群通常具有特定的需求或兴趣，而这些需求或兴趣在整个市场中只占据了一小部分。长尾人群由于数量庞大，因此即使销售量不高，但总体销售额仍然相当可观。
长尾人群的概念最初由克里斯·安德森在2004年提出。他指出，互联网的出现改变了传统市场的规律，使得销售量低的产品也有了机会在市场中生存。
2. 长尾人群的特点
长尾人群的主要特点是多样性和分散性。由于长尾人群数量庞大，因此其需求和兴趣也具有很高的多样性。长尾人群的分散性也很明显，他们往往分布在不同的地区、文化和社会群体中。
对于企业来说，长尾人群的另一个特点是其忠诚度较高。由于长尾人群的需求比较特殊，因此他们往往很难在传统市场中找到符合自己需求的产品或服务。一旦他们找到了合适的产品或服务，他们就会成为忠实的顾客。
3. 长尾人群的商业价值
长尾人群对于企业的商业价值主要表现在以下几个方面：
1）增加销售额。虽然长尾产品或服务的销售量不高，但是由于长尾人群的数量庞大，这些销售量的累加可以为企业带来可观的收益。
2）提高品牌知名度。通过满足长尾人群的需求，企业可以扩大自己的受众范围，提高品牌知名度。
3）提高顾客忠诚度。长尾人群对于企业来说是一个相对稳定的客户群体，他们往往会成为企业的忠实顾客，为企业带来持续的收益。
4. 如何开发长尾市场
要开发长尾市场，企业需要注意以下几点：
1）了解长尾人群的需求和兴趣。企业需要通过市场调研等方式了解长尾人群的需求和兴趣，以便开发出符合他们需求的产品或服务。
2）建立合适的销售渠道。由于长尾人群分布较为分散，因此企业需要建立合适的销售渠道，以便让产品或服务更好地覆盖长尾市场。
3）提供个性化服务。长尾人群的需求和兴趣比较特殊，因此企业需要提供个性化的服务，以满足他们的需求。
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