王尘宇

即将年底，各大IT媒体最先清点一年的大事宜。在这种空气中，有些媒体从事宜入手，有些媒体从数据入手，好不热闹。

最近看了某媒体发的一篇关于移动某某调研机构关于服务器满意度调研讲述，本人并不认同。厥后，该媒体又拿出调研讲述的全本，依旧无法说服我。总体看，我对这类调研的主要有三个看法。

第一 专业的靠山才气出专业的讲述

服务器不是一样平常的IT产物，具有强烈的行业属性。在服务器应用普遍的电商、视频、游戏行业，对服务器的I/O吞吐能力要求较高。而在互联网行业例如搜索应用，则对服务器的易维护、降低TCO、低功耗提出要求。这种行业属性导致在服务器厂商在供货时，会凭据行业特征、系统要求定制服务器。

行业属性还表现在RAS的尺度上，像金融、电力等行业要求服务器7*24小时不间断，而这是小型机和大机一直强调的优势，不是X86的优势所在。若是要拿金融行业的RAS尺度要求农业行业的尺度，肯定是偏颇的。同样，在一个单元内既有小型机也有x86，他自然会以小型机的RAS尺度权衡x86的尺度，这对x86同样是不平等的。

专业意味着根据产物的特征调研。大型企业和一样平常性企业中拥有的服务器品牌、数目完全差别。服务器上所应用的营业系统也不尽相同。即便营业相似，营业给服务器的压力不一定相同。只有客观思量服务器的行业靠山，才气做到专业、客观，否则贻笑大方。

正由于这种行业属性，在对服务器调研时，必须要给出调研的行业属性。否则，各个行业混杂在一起，调研出来的数据肯定失真。

专业性还意味着从手艺角度谈评测。大多数IT产物举行评测时，先列出评测环境，严谨的甚至会列出湿度、温度等实验室的环境。由于中国幅员辽阔，南北差异性较大。统一款服务器在差别的地方应用，会得出差别的评测数据。

同时，评测需要用数据语言，而不是用“人为”语言。例如像服务器RAS、功耗、兼容性等，有专业的评测软件，像SPEC下有SPECCPU 2006 、SiSoftware Sandra等评测软件。软件评测比人为的“直觉”评测靠谱。

我们要谈专业性，就要用专业性的语言表述，而非用模糊的语言表述。象“满意度”这种词，究竟是什么意思？

服务器的满意度涉及多个维度。除了上面提到的行业属性之外，还与应用系统、运行时间、负载平衡、扩展性有关，还与被调研厂商的服务态度、售前咨询、售后服务有关。这里并没有思量被调查人自身所处环境、理想的“满意度”情形，更没有涉及到被调查人对某个品牌已往的感受等，而这些都是潜在影响“满意度”的因素。

(责任编辑：网络)