王尘宇

作为网络管理员，在现实维护网络的历程中，遇到网络故障几乎是一件不可避免的事情。从故障征象来看，有的网络故障解决办法是相通的，但从现实运行环境来看，解决相同征象的故障，方式可能迥然不同；发生网络故障的缘故原由许多，可能是网卡，不停地发出坏包也可能是交换机，端口故障使错包增多；还可能是服务器，硬盘的故障使网络瘫痪:软设置的错误更会引发林林总总的问题；一条链路负载量大，可能形成整个网络的瓶颈。



从SI的七层模子剖析，网络故障通常有以下几种可能:

◆物理层问题:物理装备相互毗邻失败或者硬件及线路自己的问题；

◆数据链路层问题:网络装备的接口设置问题；
 
◆网络层问题:网络协议设置或操作错误；

◆传输层问题:装备性能、通讯拥塞及差错问题；

◆高层问题:包罗操作系统，应用接口、驱动程序及种种应用程序错误。

网络故障的诊断历程应该沿着OSI七层模子从物理层最先向上举行。首先检查物理层，然后检査数据链路层，以此类推，想法确定信失败的故障点，直到系统通讯正常为止。

网络故障是在所难免的，主要的是应请网络维护职员应该配备响应的工具和具备响应的知识，以便实时、有用的找到和解决问题

提高故障诊断水平需要注重以下几方面的问题:
 
◆认真学习有关网络技术理论

◆熟悉网络的结构设计，包罗网络拓扑、装备毗邻、系统参数设置及软件使用

◆领会网络正常运行状况、注重网络网络正常运行时的种种状态和讲述输出参数

◆熟悉常用的网站建设诊断工具，准确的形貌故障征象。

(责任编辑：网络)