王尘宇

微信作为日常通讯工具，其功能不仅是通讯，还有支付功能。很多用户会遇到微信钱包莫名被冻结的情况，这会是由于什么情况引起的呢？又该如何解决呢？

冻结原因

1.系统检测到该账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，暂时冻结；

2.有人投诉，导致该账户冻结。

解除冻结

①首先，点击桌面微信APP图标，登录微信。

②登录成功，进入到微信主页之后，点击底部“发现”标签。之后，点击右上角的“+”号，点击下拉菜单中的“添加好友”。

③之后，输入“wxzhifu”，进行搜索。添加公众好友。

④添加成功之后，进入到下图页面，点击“进入公众号”。

⑤之后，进入到聊天模式，点击更多服务，之后，点击菜单中的“联系客服”。

好了，遇到这种情况就按照以上方法做吧。