过去几年，新冠肺炎疫情起伏反复，人们的出行决策成本不断增加。刚刚过去的春运更是如此，疫情影响之下，过去“一票难求”的困扰，已经升级为“安心买票难”的新问题。
面对归家政策不确定、晚买怕没票等新难题，旅行平台该如何建立更便捷的服务，让用户随时随地一键享受安心购票？
今年春运，一站式旅行服务平台飞猪选择与小米营销平台再次达成合作，借助小米营销系统级优势，“一步直达”满足消费者安心、便捷购票需求，化营销为服务，以服务赢人心。
01、一步直达，安心购票
买票怕什么？
忘记开票时间？购票步骤繁琐？抢不到票？
......
依靠小米营销厂商系统级优势，飞猪有了一键解决用户痛点的可能性。
首先，小米手机桌面一级入口—负一屏全面置顶春运服务，右滑一下即可直达购票服务阵地，以“最短路径” 优势打造便捷春运服务。
尤其值得关注的是，此次负一屏春运购票卡片可跟随时间段展示差异化信息，比如购票前提醒放票时间，购票时提醒抢不到赔付等切中用户痛点的服务，全时段助力用户决策，提供安心购票服务。
比起第三方平台等其他路径，负一屏入口前置，用户无需打开APP直接从手机入口就能完成购票操作，用户使用路径大大缩短。
系统入口即可完成购票，用户路径大大缩短
与此同时，作为用户智能生活“助理”的负一屏，与出行等生活服务场景也高度契合，全面覆盖移动生活全场景，日活超2900万，为高频触达提供了可能。
这对于旅行服务平台来说，一方面能够以便捷服务培养使用习惯，提升存量用户活跃度和忠诚度；另一方面也能够以服务匹配需求，从而激发新用户下载，拉新、促活双管齐下，实现高效转化。
02、品牌曝光，唤醒需求
此次2022年春运合作，是继21年春运后飞猪和小米营销的再次携手。早在21春运期间，依靠厂商系统级优势，小米营销借助语音关键词跳转抢票、日历卡片提醒等服务，助力飞猪为用户提供创新服务。
再次合作，一方面，双方要继续维护用户的新鲜感、持续提供有价值的服务。在这一点上，「右滑一下，服务直达」可以说给出了一份不错的答卷。
另一方面，助力飞猪在不确定的疫情中随时捕获用户需求，强化品牌认知也是关键一步。
借助春运关键节点，此次小米营销全媒体资源强势曝光，跨媒体整合持续触达，包括APP开屏、手机PUSH、浏览器信息流等系统级资源覆盖，触点丰富，刺激海量用户潜在需求，扩大品牌曝光。
同时为了应对用户安心买票的强需求，此次活动不管是开屏视觉还是落地页呈现都专门强化了“抢必赔”等安心主题，全面助力飞猪建立“安心购票”的品牌形象，强化用户认知。
拓展声量的同时也要建立高效转化通路，此次合作也进一步布局商店搜索链路，首页曝光以高效引流，精准展现以拦截需求，高效催化用户决策。
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