王尘宇

以爱为线、编织梦想，

上海泽吉携手Facebook，

让中国纱线迈向全球、引领世界时尚潮流

Facebook广告投放成功案例：上海泽吉

上海泽吉纺织品有限公司（以下简称“泽吉”） 成立于2006年，自创立之始便放眼国际，立志让中国制造走向海外。逾10年来, 泽吉以高品质的DIY花式纱线赢得了世界各国客户的青睐，成功将B2B业务拓展至60多个国家和地区。在出海征途中，泽吉敏锐地洞悉了数字时代的营销趋势，选择利用全球首屈一指的数字平台Facebook进行线上推广，成功开辟新的获客渠道，让业绩再攀高峰。

引领出海浪潮，在摸索中砥砺前行

身为上海外贸商圈中的美女学霸和时尚达人，泽吉的总经理沈汀在2006年创办公司时，便瞄准了商机无限的国际市场，深耕海外B2B业务，决意把泽吉旗下的品牌Charmkey（锦织爱）打造成世界级品牌。作为引领出海浪潮的外贸企业，泽吉生产的纱线品质优异、种类繁多、创意迭出，深受全球消费者青睐；其主要客户包括各国的进出口手工定制公司、连锁超市、小型批发商以及DIY饰品客户群。

如果说优质的产品是泽吉安身立命的根本，那么与时俱进的营销策略便是泽吉通往成功的阶梯。从行业展会到搜索引擎再到B2B平台推广，泽吉一直紧贴市场趋势，高效开拓客源，让业绩一路稳步增长。近年来，传统展会人流下降，互联网流量成本不断上涨，竞争日益激烈，利润却越来越低……为突破业绩瓶颈，泽吉决定将营销重心转移到Facebook这个全球最大的社交媒体及数字平台上，在成功获取大量优质客源的同时，也为老客户提供更佳服务，真正做到了获客、留存两不误。

利用Facebook开拓客源，再攀业绩高峰

如今，网络询盘已经成为外贸行业的大趋势。而由于B2B业务成交时间较长，潜在买家往往需要从多个线上接触点了解供应商后，才会产生购买意向，因此主打B2B市场的企业更需要不断保持线上曝光率，方可获得更多的询盘及订单。Facebook在全球拥有逾23亿优质用户，是用户基数最大的数字平台，实力雄厚，自然成为了泽吉出海营销的首选合作伙伴。

Facebook提供一系列强大的产品及工具，并会持续进行更新及优化，能够满足外贸商家在开拓海外市场时的不同需求。

    •  提高品牌知名度:泽吉通过其Facebook主页吸引了众多来自世界各地热爱编织的人士，与他们分享产品资讯、纱线DIY创意视频及企业动态，大幅提升泽吉的知名度，使其在全球均享有盛誉。

    •  高效拓展客源:Facebook强大的受众定位功能，让泽吉能够大规模精准锁定目标客户，提高转化机率；通过Facebook，泽吉还可以与终端客户进行充分沟通，更好地回复询盘，高效开发新的客户群体。

    •  促进客户互动:Facebook的社交属性，方便泽吉与其现有客户保持紧密联系，有助于促进客户互动、提高忠诚度，建立起长期稳定的合作关系。

    •  结合大数据优化产品:泽吉可以通过Facebook的大数据，了解用户行为及其真实需求，调整产品开发及优化策略，生产更高品质、更符合市场需求的产品。

Facebook让泽吉能够与全球客户即时充分沟通，高效回复询盘

泽吉还成功结合线下展会及线上推广，研究出了一套精准高效的营销打法。

    •  展会前期:制作高质量的创意素材，对展会举办地附近的受众投放品牌广告；同时根据纱线展已有的采购商名单精准创建类似受众，向潜在与会采购商投放线索广告，吸引客户前往泽吉展位参观洽谈。

    •  展会期间:利用展会现场图片及视频制作创意素材，在Facebook上投放贴文及视频广告，即时进行高效推广，提高品牌知名度。

    •  展会结束后:下调预算，通过海关数据筛选并结合GDP经济发展水平及业务受理地区，确认具体的目标投放市场，以精准粉丝增长为首要目标，在这些区域投放Facebook广告，拉动后续业务增长。

    

借助Facebook的强大流量，泽吉成功开辟获客新渠道，取得了亮眼的成绩：

    •  Facebook主页拥有逾13万粉丝

    •  近3年获取的新增流量有70%均来自Facebook

    •  新增销售线索则有55%来自于Facebook

    •  热心公益，以爱为线、编织梦想

在公司业务蒸蒸日上之时，泽吉也一直力求通过慈善回报社会，助力公益事业发展。秉承着“授人以鱼不如授人以渔”的理念，泽吉为热爱编织的残疾女孩小莲提供销售及宣传平台，让她能够销售自己的纱线手工艺品来筹集医疗费用，实现梦想。

小小的善意点燃了无限希望，小莲的故事激励了更多病友加入到纱线编织的阵营中来，而泽吉更专门成立了一个部门，为这些身患疾病而无法正常工作、生活的人提供帮助，希望他们都能用爱编织自己的梦想，让生活更加美好。而这也正是泽吉的品牌中文名“锦织爱”的最佳体现——为最爱的人编织爱。

如今的泽吉已经成为了行业中的标杆企业，但仍不忘初心，立志要在国际化的道路上奋力前行，带领中国的时尚纱线走向全球，而Facebook无疑是泽吉打造世界级品牌的最佳合作伙伴。随着传统外贸从线下展会转型为线上营销，中国市场将会有越来越多的B2B企业选择Facebook作为他们的主要营销平台。凭借着精准的定位、多样化的广告格式、强大的即时通讯功能，Facebook将会持续为中国B2B卖家带来高潜力的销售商机，助力中国制造卖向全球！

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