想要设置店铺内客服的名称，就必须要开通店铺子账号，也就是每一个店铺客服都有自己的子账号来登陆阿里旺旺。子账号的名称并不是客服名称，客服的名称是可以再更改的。
王尘宇
研究百度干SEO做推广变成一个被互联网搞的人
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