| 上期给大家介绍了直播账号的一个基础搭建,这期主要讲一讲直播间该怎么玩,怎么做的更长久。 直播间玩法 直播运营过程:账号从定位后,为了实现阶段性目标,做了什么事情。 账号定位:基于现在要播的品,是怎么对账号进行定位运营的 视频情况:为了符合定位跟爆点,前端视频在创作时,采取什么模式,什么风格/什么设备等,并且目前获得了什么结果。 选品情况:基于赛道品类的选择,现在通过什么方式选品,选了什么品,产品的实际销量如何 直播情况:直播间场景搭建模式是怎样的,主播的情况大致介绍,播了多久,播的怎么样 投放情况:采取什么形式投放,随心推还是千川,什么时候投放,投放的整体 玩法模式:基于这个赛道,直播间玩法主要采用什么模式在做,为什么会选择这个模式,这个模式下的效果如何。 直播数据优化:做好每个数据的分析,再难的赛道也不要怕,对症下药。 这个账号定位就找得非常准确 直播间分析:1直播的频率、 2直播间售价、3是否有预热视频 直播素材因素:1直播间场景、2主播外在+状态、 3正在直播的商品 4主播话术、节奏 直播间用户成交路径 1、进直播间的人数 曝光度、短视频、直播间 2、商品曝光人数 主播话术及场控配合、人群精准、短视频 3、商品点击人数 福利活动、产品卖点 4、创建订单人数 主播逼单、过款节奏、爆款的选择 5、成交订单人数 逼单控库存、踢人 前期起好最好的一个方式 众所周知前期起号没有达到一定流量账号肯定是起不来的,通常为一个周期,这时候可以请专业的团队机构来帮助自己快速起号,为后续的直播做好准备。 案例参考:交个朋友“直播间” 第三方数据平台 参考:蝉妈妈、抖查查、有米云、飞瓜等平台,可以看到跑量视频,直播间GMV,播放时长等官方数据,可以很好的了解竞品数据以及行业数据情况。 直播间关注指标 UV:独立访客数,统计1天访问某站点的用户数。 PV:一般指页面浏览量。 CTR:点击率 ACU:直播间同时在线人数 PCU:直播间峰值在线人数 GPM:平均每一个观众下单的总金额 GMV:销售交易总额 3:人群画像 属性分类 1基础类属性:年龄、性别、地域等基础信息标签 2兴趣类属性:、、等浏览兴趣 3交易类属性:下单商品种类、下单金额、下单频次等标签 画像精准的方法 1直播间主力:评论区引导类目关键词、标题添加类目话题、拉动停留时长形成用户兴趣标签、拉动成交密度形成用户交易标签 2视频:保持垂直统一、视频种草引进精准流量、视频文案添加类目关键词 3投放:达人相似助力账号标签形成 4:营销工具 如何提升直播间营销转化率? 常规玩法配合 优惠券 公开券:所有用户都可以自主领取的优惠券 隐藏券:只有主播手动发放才可以领取优惠券 专属券:针对对于某一个客户群体的优惠券 福袋 粉丝团福袋:只有粉丝团才可以参与的福袋,用来提高粉丝粘性 全民福袋:所有人都可以参与的福袋方式,可以用来控评及提升用户的参与度 5:千川广告投流 名词解释 UV:独立访客数,统计1天访问某站点的用户数。 PV:一般指页面浏览量。 CTR:点击率 CVR:转化率 WTR:涨粉率=涨粉/播放 CPV:展示计费,独立ip展示一次就计费一次。 ACU:直播间同时在线人数 PCU:直播间峰值在线人数 GPM:平均每一个观众下单的总金额 GMV:销售交易总额 GHP:单位时间内产生的GMV OPH:单位时间产生订单量 ATV:直播间平均在线人数 DNU:日新增用户 WAU:周活跃用户数量 DAU:日活跃用户数量 MAU:月活跃用户人数 DSR:卖家服务评级系统 SKU:是指一种商品,如一款商品多色,则是有多个SKU KOL:偏营销范畴,KOL归于某一职业内有话语权的人,在线营销中包括以大V为主的流量明星,包括李佳琦,papi酱等。 KOC:偏经营,关键意见消费者,一般指能影响自己的朋友,粉丝,产生消费行为的消费者。KOC自己就是消费者,分享的内容多为亲身体验,他们距离消费者更近,更加注重和粉丝互动。 投放之前看数据 直播间数据
货品数据
营销数据 营销数据要结合货品数据来分析 直播投放最重要的部分:成交趋势图
直播间人群 根据直播间人群框定投流大范围(地域、性别、年龄)添加徕卡相关的行为兴趣词去拓充部分精准人群 流量结构+商品数据 通过控制付费流量占比和营销占比控制付费流量的金额和占比 投流一定要围绕整个直播间的用户画像去投 爆款直播间:转化率对直播间影响非常大,转化率下降,推流就会明显降低 所以直播间切款,换款一定要谨慎,可以先弹窗测点击率和互动 新品影响直播间转化率,会影响付费推流流速 爆款数据模型 点击率、转化率一定要稳定,通过千川铺计划拓预算,从而打造爆款 投放盯盘 根据进人趋势、互动趋势,选择是否用千川补流量 曝光-点击转化率,点击-成交转化率----重点 这两个率稳定,可增加千川预算,从而打造爆款,达到整个直播间流量的提升,基于转化率推流 定用户:锁定直播间人货场以及营销必备的数据条件 筛爆款 :多轮开播找到优质货品模型-点击率-转化率标准 提流量:营销尝试-预算梯度拉升测试-控制营销比例-点击成本-投入产出保底效果 定好直播间客群-筛选核心主力-千川配合提流 如何测试人群 计划搭建 人设号可以投一点粉丝,带货自播还是以成交下单为主,评论在开播 类目行为人群: 兴趣行为人群 开播前建好成单或者下单计划,开播后根据数据情况可以添加观看或者点击计划,投产很不错可以补粉丝评论计划,提高消耗流速 建议先投行为兴趣,再投达人相似,如果roi都比较ok,再投系统推荐 消耗忽高忽低:可以多建计划 多个类目多种出价多个行为兴趣,找出精准人群赛道,然后在重点人群赛道复制加价加预算,预算小的话,聚焦主类目 根据直播间货品类型确定计划类型 根据直播间人群画像测试人群结果 根据直播间人群定向测试反馈 核心:熟练运用ab测,计划标题可按测试人群特点去建,效率更高(在计划列表就可以清晰知道哪部分人群跑量效果好) 精细化运营提升roi 投产:复盘提升的过程 直播间投产要高取决于产品的承接能力 基于产品承接能力做计划铺垫 优质计划:复制、加价、加预算 中等计划:消耗慢(加价),点击单价高(降价)、控制预算 偏差计划:暂停计划,直接压超低价,控制300预算内 千川数据标准:点击率、点击量、roi——千策进行每场数据复盘得出数据标准,通过自己的数据标准去判断计划是否优质,然后找到优质计划的人群去找到自己效果好的投放人群赛道(可下载计划报表进行计划的投放总结) 名词解释 6:团队搭建 主播本身:个人魅力 形象体态 符合品的要求 (人货一致) 考核要求:直播点赞 评论互动 憋单话术 留人话术 逼单话术 成交金额
7:常用应用平台/工具解释
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抖音如何运营?抖音运营的方式有哪些?(2)
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