| 直播带货全方位立体培训 从分析到底层逻辑再到直播带货全方位全链路教学 ■ 本课程主要针对直播销售员、带货 主播、直播运营师等岗位开设,主要任务是∶培养直播方案、直播人员配置、直播话术、直播间设计、直播选品与规划、直播互动、直播分析等职业技能。 ■课程目录第一节 电商直播的解读———兴趣电商的基础了解 第二节 直播生态——直播的核心与底层逻辑 第三节 团队打造——分工明确、权责清晰 第四节 开播准备——直播的货与场的拆解 第五节 直播引流————流量广撒网、用户精获取 第六节 直播——直播流程的规划与设计 第七节 直播复盘————数据复盘,做好直播优化 第八节 团队长大——搭建高效能的运营团队 第九节 脚本话术——提升直播间营销力的关键 第十节 团队管理————明规明矩,高效协调 课程大纲第一节 电商直播的解读————兴趣电商的基础了解1、2021抖音电商生态发展报告 2、抖音电商商家能力项经营指南(2022年新版) 3、2022抖音电商优质内容说明书 ● 【直播带货】基础门槛及核心维度判断标准 ●【短视频带货】基础门槛及核心维度判断标准 4、直播电商行业报告 ●直播电商发展历程 ●直播电商用户画像及消费趋势 ●直播电商的产业图谱 ● 直播电商的供应链赋能 第二节 直播生态——直播的核心思维与底层逻辑1、抖音直播底层算法逻辑 2、抖音电商算法深度解析,讲透权重&流量分配原理 3、抖音底层逻辑运行基础版思维导图 4、直播三种流量模型及玩法 5、主流直播间6种带货玩法及健康账号的结构体系 6、直播起号规划与执行优化 7、新手帐号定位手册 8、选品的底层逻辑及万字实操SOP 9、辅助资料 ● 七天螺旋起号模式(思维导图) ● 豆荚活动起号玩法(思维导图) ●福袋卡广场玩法(思维导图) ● 极度垂直起号玩法(思维导图) ● 内容起号玩法(思维导图) ● 千川投放起号玩法(思维导图) ● 递进式活动起号(思维导图) ●精准垂直粉丝起号(思维导图) ●抖音作品审核机制与审核流程(流程图) ● 小店随心推起号规划表 ● 抖音短视频平台运营策略表 ● 直播起号规划表抖音八大消费人群表直播间数据参考表 第三节 团队打造———分工明确、权责清晰1、直播团队搭建与管理思路 2、如何从0-1搭建抖音电商团队 3、4种直播带货团队架构模式 ● 新手期-发展期-成熟期-明星合作
● 运营工作流程 ● 主播工作流程 ● 场控工作流程 ● 客服工作流程 ● 助播工作流程 第四节 开播准备——直播的货与场的拆解1、场直播间系统搭建 (1)直播间设备全攻略 (2)抖音电商的3种直播间和50种设备 (3)直播间0-1场景搭建 直播间常见展示类型 工厂/仓库直播、半无人直播、坐姿半身直播、站姿半身直播、站姿全身直播 ●直播间贴纸资源素材合集 ●直播间场景搭建(思维导图) 2、货直播间核心竞争力 ●直播电商选品与交付管理规范如何挑选爆款商品 ●直播商品定价策略 ●选品攻略∶抖音电商选品建议80条·新手直播选品排品指南 大咖实录抖音电商选品实战篇 3、辅助资料 ● 抖音直播筹备全流程图文教案 ● 抖音小店如何高效选品(思维导图)直播选品流程图 ● 直播选品明细表 ● 选品维度细节和打分表 第五节 直播引流————流量广撒网、用户精获取1、直播引流短视频拍摄模板全方位拆解 2、直播间封面管理规范 3、灵魂12问深度揭秘直播流量困境 4、直播间流量玩法指南 5、直播引流场景————短视频素材策略建议 6、抖音直播预告新玩法大全 7、抖音电商直播投放策略指南 8、直播画面优化标准教案 第六节 直播流程——直播流程的规划与设计1、直播工作流程SOP 2、直播流程规划 “过款式”直播流程“循环式”直播流程
● 直播流程概述表 · 直播流程安排表(产品规划表、脚本规划表、直播分工表、直播话术规划表、场控话术规划表) · 直播流程分工图 · 直播间标准化执行流程直播间检查事项登记表 · 日常直播工作流程表 ● 直播整体流程+话术模版(实用) · 直播短视频推进计划图 第七节 直播复盘————数据复盘,做好直播优化1、直播电商复盘方法论 ● Q10方法、目标分权树方法、鱼骨图方法
· 数据复盘∶直播间数据记录表(电商数据、投放数据) · 数据复盘∶ 直播数据复盘表 · 数据复盘∶直播复盘与改进计划表 · 数据复盘∶ 直播复盘量化表 · 数据复盘∶ 直播数据日报表 · 数据复盘∶ 直播数据漏斗复盘表 · 数据复盘∶【精品实战表格】每日直播数据登记(直播场次、场观、转化、互动、流量来源、商品成交表) 帐号复盘抖音直播【自查自诊】系统-账号直播内容自主播复盘主播下播结案表 第八节 团队长大——搭建高效能的运营团队1、运营长大新手入门● 开播|新手开播宝典合集 ● 开播|新人直播0到1开播全流程 · 运营|2022年抖音直播运营基础通案 · 运营|直播百问百答300问 · 培训|抖音运营手册培训教程PPT(高端版) ● 商家|新手商家直播带货运营全链路手册 ● 术语|100个抖音直播行业术语进阶之路 · 策划|电商直播带货活动执行方案 · 控场|直播间控场手册 ● |抖音品牌主页运营指导手册通案 ● 商家|商家如何组建短视频部门 · 商家|线下新手商家学习手册 ● 避坑|直播执行避坑指南 · 玩法|低粉直播间玩法指南 · 起号|专业帐号定位公式(垂直定位+账号包装+竞对分析+人设定位) · 策略|入局抖音,90天战略地图 ·线下|抖音服务价值通案 2、主播长大● 培训|电商直播带货培训课件PPT ● 培训|企业自播主播孵化培训PPT ● 培训|带货主播快速培训流程(思维导图) · 管理|主播该如何招聘,培养,留存 ● 表现力|新人主播镜头动作培训 ● 销售力|专业主播如何提粉丝留存率? · 表达力|主播初级练习话术脚本 ● 表达力|主播中级在线憋单话术逻辑脚本 ● 表达力|主播高级憋单和单品话术逻辑脚本 ● 综合力|主播临场应变策略 · 认知|金牌主播16大必修能力图谱 · 认知|带货主播策略(思维导图) · 话术|主播直播带货常用话术培训 3、助播长大· 助播的工作内容(思维导图) ● 助播的四大类型 ● 助播的话术培训 · 助播的能力提升 · 助播与主播配合话术案例 4、场控长大· 直播场控后台操作手册 · 直播间水军(场控)攻略 · 直播间场控工作流程和要点 · 直播场控工作量化表 直播间场控日常维护手册(思维导图) 5、客服长大· 电商客服管理制度及考核机制电商客服培训手册 ● 客服在各场景下的应对策略及话术建议 ● 抖音小店接待话术包 · 抖店客服日常工作汇报 6、辅助资料● 抖音30个赛道及159个细分道表 ● 直播15大知识点总集(思维导图) · 直播运营全视图 ● 直播运营日常工作计划安排 · 分析|直播场记分析表 · 排班|直播排班表(按行业分类) · 排班|直播团队排班表(按岗位分类) · 投放|投放数据分析表格汇总 ● 投放|投放产品人群分析表(模板) 销售|直播销售额数据统计表 ● 销售|直播带货商品销售利润表 销售|直播盈亏核算表 · 销售|直播销售利润明细表 销售|商品排款安排表 ● 售后|直播间退换货统计表 · 售后|直播带货售后管理登记表 · 定位|帐号人设定位参考表 · 定位|竞品对手分析表 第九节 脚本话术——提升直播间营销力的关键1、行业分类服饰、、食品、箱包、家电、茶饮、家居日化、、餐饮、、鞋类、、地产酒类、、二奢、生鲜水果、线下门店、生活用品、农副产品。 2、通用话术开场话术 引导话术 互动话术 打单话术 催单话术 停留话术 比价话术 切款话术 下播话术 3、话术提升· 冷启动初级直播脚本规划表 ● 直播间脚本策划方案话术融合表 ● 直播话术逻辑(思维导图) · 常见直播违规营销汇总及新规话术修改示例 ● 整体话术流程模板 ● 100条应对顾客投诉的标准话术! · 45秒直播带货话术模板 ● 3分钟直播带货话术模板 ● 30分钟直播带货话术模板 · 新人开播在线20人话术 ● 直播间100人在线的话术 · 新人首播照读话术库 第十节 团队管理————明规明矩,高效协调1、商业计划书 ● 产业园区电商直播基地项目孵化商业计划书 ● 直播电商网红主播孵化培训基地项目商业计划书 ● 产业直播供销平台方案 ● 电商主播直播培训机构项目计划方案 · 短视频电商工作室计划书 ● 抖音直播电商项目计划书 ● 直播基地项目计划书 2、管理制度 ● 签约主播艺人管理制度 · 直播管理制度 ● 直播公司主播管理制度 ● 直播公司员工手册进店逛逛> · 传媒公司规节制度 3、日常管理 · 公司短视频评审会制度 ● 直播岗位入职须知 ● 主播面试信息登记表运营面试信息登记表主播面试评价表 ● 面试问答提纲模板入职函 直播间管理 ● 抖音账号使用承诺书(实用范本)保密协议 【直播运营经理】岗位说明书.绩效考核指标表、MCN机构内部资料 【带货主播】岗位说明书.绩效考核指标表、MCN机构内部资料 (主播助理)岗位说明书、主播助理绩效考核指标表、MCN机构内部资料 (直播场控)又叫中控,如何做好一个直播场控、怎么做、岗位职责是什么?如何提升场控能力? |
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