王尘宇

淘宝卖家做的就是产品策略，产品是什么？就是以顾客为中心，为顾客提供性价比高的产品。淘宝卖家为什么要做产品？其实产品是做好了也没人看的。因为做产品我们需要做的工作很多，不是所有的产品都能做好。

1.流量

我们在选择产品的时候，一定要根据自身的产品定位来决定。现在是一个流量为王的时代，你要想在流量方面脱颖而出，你就得把产品做好，而不是说产品做好了你就能有好的流量。想做好流量的话，首先就是得有好的产品。在淘宝上有很多类目是没有销量考核出来的产品是不会有流量的。所以想要做好店铺里的产品就需要做好店铺内流量考核（引流）和店铺外的流量考核（转化）两方面的东西。流量考核就是我们要去了解所选的产品要有多少销量；转化是指我们需要做多少个引流（转化）链接去影响产品所带来的流量；还有就是对于我们所选择的产品我们要有一个明确的产品定位。

2.转化率和好评率

转化率是店铺访客数占店铺总访客数的比例。转化率低的原因有很多，如产品不够吸引人的款式或功能不够吸引人，没有足够的好评率等。好评率主要是指客户下单后是否给好评的占比。好评率低是因为客户不想跟卖家进行沟通或者没有耐心。我们需要通过客服及时了解到客户的反馈意见并及时做出调整来降低好评率并且提高转化率。

3.转化和评价

转化是在一个比较短的时间内给我们的一个很重要的数据。如果你的产品能达到转化的要求，那就可以大胆的去推广和投放，因为这是一个不能耽搁的事情。所以如果没有做好转化和评价工作的话，我们就不要浪费这个时间做这个事情了。在推广和投放之前我们需要做好数据分析，通过数据来判断客单价过低是不是我们要推广的产品存在问题。如果有问题但是我们可以积极地去解决的话，那我们就可以继续推广下去了。千万不要等到问题爆发再去后悔就晚了。

4.买家的转化分析（买家画像）

这一步我们就可以看你店铺的买家画像了。如果你的定位是中高端的话，那么你可以通过一些产品数据，比如你的商品价格（淘宝上目前的价格体系就是这样),或者你在淘宝平台上看到有很多关于中高端服装的款式，那么我们可以参考一下这些款式。如果你的定位是低端消费者的话，那么我们可以参考一下那些在淘宝平台上经常被一些大品牌使用的中高档服装品牌。如果你想要做中高端女装的话，那么就要参考一下哪些奢侈品牌在中国开设了自己的专卖店？哪些高档化妆品品牌开设了专卖店？