一家公司在一家淘宝店销售化妆品的网店近日突然下架，原因是“涉嫌违规销售化妆品”。这家淘宝店的老板告诉记者，她的店铺被下架了。昨日下午2时30分左右，记者登录淘宝发现，这位淘宝店铺老板正在推销一款化妆品，目前还没有发货，不过“这款产品已被下架”。“卖个什么？”记者询问，淘宝方面表示，没有接到任何通知。记者随后拨打了阿里巴巴中国控股有限公司新闻发言人彭蕾的电话，对方称淘宝方面没有接到任何通知。
一、淘宝卖家解释
这位淘宝店铺老板告诉记者，她的淘宝店是2011年12月28日在淘宝开设的，店铺的运营是由广州天虹百货有限公司负责。淘宝称店铺经营过程中存在不规范行为，公司将对上述事件进行处理。昨日下午3时许，在天虹百货开店的一位店主告诉记者，目前这些商品都已全部被下架。“已经做了3个月的时间对这些问题进行了整改，现在正在着手恢复运营。”这位店主说。一名淘宝卖家告诉记者：“目前正在进行淘宝网的整改工作，主要是针对网店违规经营等情况进行整改，淘宝网是一个监管体系健全、交易安全和诚信体系完善的平台。目前正在全国范围内对消费者提供最优质的商品和服务，这也得到了阿里巴巴方面的认可。”
二、淘宝回应
对于这次违规的原因，淘宝方面并没有给出具体的说法。一位不愿透露姓名的淘宝店主告诉记者，这款化妆品已“没有任何库存”，“只是卖了几天”。在被问到是否有具体的处罚措施时，这位店主表示“没有什么，主要是被处罚了”。该店主表示，此前她也没有接到过类似的通知，因此无法对具体金额做出评论。
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