根据淘宝规则，消费者买到参数不符的商品，会支持淘宝七天无理由退货退款。但是不会支持索赔要求的，除非用户因为商品造成伤害，仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。
淘宝产品参数与产品不符怎么办(为什么淘宝的产品没有参数)
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王尘宇
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根据淘宝规则，消费者买到参数不符的商品，会支持淘宝七天无理由退货退款。但是不会支持索赔要求的，除非用户因为商品造成伤害，仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。
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