如果买家购买到的产品是在坏单理赔的，就需要在商品签收后的24小时内，向卖家反馈，并提供商品的破损、变质等的照片，卖家也需要在买家反馈后的24小时内，进行处理。
淘宝坏单包赔如何理赔(淘宝破损包赔怎么理赔)
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王尘宇
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