商家们通过淘宝商品资质认证之后,一般2-7个工作日会有回复。在淘宝平台购物,消费者收到购买的商品之后才能确定商品的准确信息,购买商品前很难根据现有的平台信息来确定实物的信息,造成消费者不敢买或购买后申请商品问题退款。
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