王尘宇

天猫“新车无忧购”服务：是消费者在天猫购买带有“新车无忧购”标识的商品后，在服务保障期内如消费者购买的商品发生故障，符合服务条件申请的，由消费者发起申请，商家承诺提供售后退换保障的服务为符合三包质量问题的产品60天可退换货。