王尘宇

静默下单率=自助下单的客户/总成交客户。静默下单转化就是从浏览到下单没有任何跟店铺客服咨询，直接付款成交的客户占总客户比例。考察的是店铺的整体水平，包括描述、店铺的装修、图片、宝贝的说明等。