淘宝的DSR里考核的各项指标里包括：客服号有无在线、客服有无回复(不算机器人的自动回复)、回复的快慢等，这都是影响DSR分的，影响店铺权重的。
淘宝开店没客服行吗(淘宝店没有客服)
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王尘宇
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淘宝的DSR里考核的各项指标里包括：客服号有无在线、客服有无回复(不算机器人的自动回复)、回复的快慢等，这都是影响DSR分的，影响店铺权重的。
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