王尘宇

第一个就是要最大的优惠。比如说我是非粉丝我最高享受九五折，我是粉丝我最高可以享受八八折，我就会有一种会员的待遇，可以打折消费。其实对我们来讲这都是一种促销，但是对消费者来讲的话就不一样了，这就是说你在为我创造价值，你把我当成你的粉丝了，把我当成你的会员了。第三个就是更多的特权，可以让粉丝去享受这种快手推广竞价优先预订、专属客服、免费咨询这样的特权，是一个非常好的互动方式。

对用户来说也会更认可你这样的形式。因为你做出了一个其他商家没有做出的动作，所以你付出的更多，理论上回报也就更多了。我们翻回来讲，内容和服务依然是你能够为粉丝提供的最直接的价值。如果粉丝在关注你之前一定要关注你的内容，也就是通过打造系列内容，持续为你的潜在粉丝去提供他关注你的快手广告投放这种价值。如果他成为你的粉丝之后，那么内容就只是一部分了。同时的话你也要加强自己的服务，为你的粉丝去提供优质的服务，让他们感受到和非粉丝相比，自己的身份是不一样的，享受到的服务内容也是不一样的。

这些都是你能够为粉丝带来的长期的价值。我们举一个简单的案例，我们有一个非常优秀的企业账号叫红叶羊绒红铃，它就是做羊绒制品生意的。大家都知道，羊绒制品的客单价相对来说是比较高的，他做了两件事情为用户创造价值，首先从第一点内容方面，他做了一系列快手推广账户内容，比如说羊绒科普知识相关的内容发布了六十二集，总共获取了差不多九千万次的视频播放量。

包括什么样的内容，比如说为什么这个羊绒衫会起球，怎么样去洗，可以清洗，这些和羊绒相关的知识切中了很多人的知识点，而且因为它是快手信息流开户系列内容，所以我只要关注了就可以看到一个完整系列的内容，能够让我更加了解应该怎么样去穿、去养护、去洗羊绒制品。