王尘宇

当用户在支付宝下单以后，会有专门的人员上门取走快递，但是不会随身带着称量重量的工具，因此如果用户选择了上门取件的方式，菜鸟裹裹是不会当面称重的。只能通过平台知道自己的快递重量，然后按照要求付钱。