王尘宇

背景：

百度广告为完善基木鱼支付售后能力，特上线支持退货退款功能，同时支持客户设置是否支持售后

产品功能说明：

一、退货退款核心流程图如下，支持网民线上发起退货退款申请，商家审核后同意后，网民寄回商品，商家检查无误后同意退款，货款将原路返还给客户

二、商家自主设定商品是否支持售后，用户端的“申请售后”入口将根据商家在商家端的设置而展示或不展示