王尘宇王尘宇

研究百度干SEO做推广变成一个被互联网搞的人

360黄金账户规则与运营管理

360黄金账户规则与运营管理

一、制作原因


运营层面


消费层面


客户层面


二、制作原理


黄金帐户规则帮助广告主规范账户,提升账户整体质量度,引进优质流量,进而提高广告效果,改善广告主的投资回报率。



三、物料层面


有效关键词:推广账户内有效关键字> 150个*(考核项)。


优化建议:关键词数量要有所保证,根据关键词报告进行不断增加及优化,并考虑近期热门话题,该组下所有关键词,通配替换到同一条创意中,均能读通顺,且显示完整。(注意客观真实、不虚假、不违法、不含他人品牌、不侵权)。


组内有效关键词:每个推广组的关键字≤30个*(考核项)。


优化建议:考虑词义及相关性,建议5-30个,建议组内词的长度相同或相近,词义相同,组内低于三星关键词单独建组进行优化,避免影响其他组内关键词。


比翼物料:比翼广告物料充分度≥80%*(考核项)。


优化建议:结合后台报告对消耗较大物料组优先考虑添加;根据pm给出建议:截图点击效果好于官方logo。


广泛匹配:推广账户中广泛匹配物料需≥ 20%。


优化建议:根据搜索词报告,添加否定关键词,精确否定关键词和否定关键词分别≥1。


四、结构层面


推广计划数

账户推广计划≥2个*(考核项)


优化建议:账户构造思路,建计划—>找词—>分组—>写创意。


计划相当于提纲,因只有计划层级中,可设置当前计划的预算、推广地域、推广日期&时间,故建议如下:

a)按产品/业务种类分计划:适合同时经营多种产品/业务,且每种产品/业务都需要单独衡量成本和收益。


b)按地域分计划:适合分别在各地推广不同产品/业务,或者市场、同一关键词出价、相同广告等受地域差异影响明显的业务。


c)按推广目标分计划:适合有多重推广目标的网站。如获得更多的注册量、获得更多转化量(电话和订单)、吸引更多人参与您网站上的在线活动等,那么可以划分为注册类、销售类、在线活动类三个计划。


d)按预算分计划:可将效果好、转化率高的词分到一个计划中,分配较高的预算重点推广。或将一批流量较大,能引来潜在客户的词分到一个计划中,并分配一定的预算。


推广组数:推广账户中推广组≥5个*(考核项)


优化建议:每个组的名称都要体现该组的主题,与该组下每个关键词都相关(如推广组叫:贷款,关键词为:短期投资贷款、短期应急贷款),访问URL与广告内容高度相关,保证落地页与广告描述的一致性。


创意数:每个推广组中的文字创意≥2套*(考核项)。


优化建议:标题及描述的广告文字须与该组关键字具有较强的相关性,在标题和描述中至少各有一个通配符,创意需围绕单元主题从不同卖点进行撰写,每个组下至少有2-3条创意,建议创意数量不超过5条。


五、效果跟踪


测试数据简报:

机械行业客户,做了黄金账户以及加词之后数据变化如下: 

账户变化

展示次数

点击次数

点击率

平均每次点击费用

做黄金账户之前

3123

51

1.63%

3.12

做黄金账户之后

5502

136

2.47%

1.21


珠宝行业客户,做了黄金账户以及加词之后数据变化如下:

账户变化

展示次数

点击次数

点击率

平均每次点击费用

做黄金账户之前

4151

45

1.08%

4.12

做黄金账户之后

5869

87

1.48%

3.24


六、黄金账户


目标:京沪广深:20%;


其他地区:40%。


规则:符合黄金账户规则账户数/生效账户数,在最后两周内随机取三次数据节点值。


计划:10月30日起每周发布监控数据及明细至2015年1月8日发布第一阶段完成情况。


重点:在新户转户流程中加入是否符合黄金账户检查环节 


黄金账户完成情况记入年度优秀客服团队评选指标(20%) 


七、近期项目


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