那今天会跟大家来介绍一下磁力巨星stand的治理和打击主要的一些流程以及规则和标准。那首先来给大家介绍一下磁力巨星对于stand的定义。我们知道磁力巨星呢是给达人还有机构,然后我们的广告主提供了一个相互交易的一个撮合平台。所以当我们的广告主和我们的达人或者是机构绕过我们的平台,官方私下收取报酬,并通过我们的直播或视频的形式在快手进行推广的话,我们就会把这种行为定义为stand。
那stand的主体可以是达人,也可以是机构,也可以是我们的代理商。
如果在我们的平台,私下和我们的达人进行交易的话,我们都是把他们纳入我们的这个主体范围之内。
目前呢其实此类剧新的达人的粉丝量已经入驻门槛下降到了五万粉丝。所以只要您已经是五万粉丝的达人,如果你有私下交易的行为,都有可能会被我们的stand去打击到。所以如果我们在进行这个商单交易的时候,一定要通过我们磁力巨星官方的平台去进行啊我们官方流程的这个下单,以及我们的视频或者直播的制作到最后的打款结算。
那下面我们来介绍一下stand的类型。我们刚讲到stand的主要两个场景,一个是视频场景,一个是直播场景。在视频场景中我们可能是涉及到推广类的stand。比如说对用户进行拉新宣传、推广探店以及影视宣发等,这类的呢都是我们视频推广类的stand。另外还有一种呢是电商类的视频推广。那电商类的视频推广它可能是在我们的视频里边去推广这个电商的产品啊,在视频场景下我们并没有说它有坑位费的概念。但是如果在视频场景中推销了电商的一个商品的话,我们也会算作是stand的行为。在直播的场景当中,我们依然也有两种,一个是推广类的stand,一个是直播电商空位费的stand。那直播推广的stand类型和短视频的类型是一样的,都是在拉新宣传。
等等这种形式来给我们的广告主进行导流,进行宣推。那直播电商的空位费呢,就是指我们这个达人在进行这场直播的时候,就已经提前收取了一定固定的费用。
才开始给这个广告主进行直播的带货。那这种呢是直播类型的磁带。
那第三部分我们要跟大家介绍一下我们为什么要进行stand的打击,以及我们是怎么做的那stand的打击首先在第一部分来讲,它可能会涉及到商业的纠纷。如果我们的达人和广告主没有经过我们的平台私自达成了这种交易的话,那这种交易纠纷可能会给平台带来负面的影响。在一九年到二零年,我们不完全统计,就已经有超过一百起的stand交易的纠纷。都是因为我们的广告主和达人没有完全达到预期约定的这个广告效果。同时呢也没有在平台走官方的订单这样的行为最后导致了这个不欢而散。所以在商业纠纷这一块呢,我们已经发现了相应的风险。那第二点是我们的平台风险。
因为我们的stand其实没有经过我们平台的审核环节,我们并不知道商品的质量以及在这个过程中,,达人是否存在了虚假宣传的行为,或者是有没有偷逃税款的行为。那这些呢对我们快手的平台来说,也是存在相应的风险的。那第三点呢就是我们需要把这些偷逃税款的行为做一个规避。,因为我们也知道在官方和政府的治理之下呢,我们其实对于税款的要求也是越来越严格。所以基于以上这些呢,我们是必须要对我们的stand进行打击的。当然另外一点,我们最新的平台就是一个做商业化业务的平台。所以这些订单如果绕过平台的话呢,平台的整体的商业收入也是会受到损失的。所以我们会对我们的stand进行打击和治理。
那我们的stand是怎么进行打击和治理的呢?,我们可以跟大家简单介绍一下,这里在第七部分有一个流程图。
首先我们会在我们的内容池里边去筛选筛选出来。我们认为有stand可能性的这个内容进行打击。那这部分内容呢我们会在社区安全团队完成并对它进行标记。在这个过程标记完之后,我们会进入到第二个环节,就是商业审核环节。商业审核环节会对我们在社区安全环节标注的内容进行确认和处罚。这两步完成以后,我们会将stand的线索进行一系列的记录,并找到我们对应的客户关系的负责人。通过这个渠道将广告主的stand信息传递给广告主,或者传递给我们的达人。当然我们的广告主和达人也可以通过我们对应的接口渠道或者是客服团队来。
来反馈他们对这个调stand打击的认可程度。
如果他们认为有相关的问题的话呢,这部分内容也会定期汇总到各个业务团队。如果说我们评判的这个stand已经出现了错误或者是其他问题的话,我们可以解除对私人的处罚。同时对于一些特定的平台内的官方活动,我们也制定了相应的这种豁免策略。所以从总体上来说,我们现有的这个流程机制已经是比较完善的了。如果我们认为有其他任何问题的话,都可以通过客服外部,可以通过客服内部可以通过我们的官方渠道来进行相应的反馈。

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