王尘宇

一、理解搜索营销全过程及搜索营销漏斗的基本概念 

 

通过搜索营销漏斗模型，展现搜索推广效果转化全过程

1. 易理解--帮助客户建立搜索营销形象化的基本概念  。2.好评估--帮助客户建立搜索推广效果量化评估标准。   3.准定位--能够准确定位企业搜索推广的问题并给出解决方法 。 4.助沟通--建立推广顾问与客户沟通营销方案统一的语言。

 

什么是搜索营销漏斗

    网民的购买过程掌握通过漏斗定位企业搜索营销问题方法

 1.在360搜索关于“搬家公司”的信息，并查看结果

 2. 点击感兴趣的关于“搬家公司”的创意

 3.访问搬家公司网站浏览信息

 4.在线（电话）咨询服务内容及确定价格

 5.确定使用这家搬家公司并签订订单

 企业的推广过程

 1.将创意展现在网民的面前

 2.创意被网民点击

 3.企业的网站被网民访问浏览

4.企业解答网民的（电话或在线）咨询

5.企业获得订单

二 、搜索漏斗的作用

搜索营销漏斗

三. 漏斗各层级问题及影响因素

问题定位：访问量大、咨询量小

访问量影响因素：对网站不信任，  网站页面质量差  ，网站内容相关性低  ，网站设计沟通不方便。

解决建议：明显位置显示资质、实力信息  。提高网站制作质量  ，合理设置访问URL 。联系方式放在页面明显位置  ，安装即时在线沟通工具并保持网站销售人员在线时间。

问题定位：咨询量大、订单量小

访问量影响因素：•销售人员专业知识差  •销售人员销售技巧差  •销售人员态度差  •产品价格不合理

解决建议：•提高专业知识  •提高销售技巧  •保证热情、积极主动  •调整价格策略或促销活动

四、如何使用漏斗排查营销问题

原则：自上而下排查、逐层解决问题

1.看报告，查“展现量”

2.还看报告，查“点击量、点击率”

3.看网站数据，查“访问量”

4.看沟通数据，查“咨询量”

5.看沟通内容，查“订单量”

学会1个漏斗， 搜索营销漏斗。理解5个量展现量 /点击量/访问量/咨询量/订单量。

分为3个阶段：搜索推广阶段/企业网站阶段/线下销售阶段。

优化3个方面： 账户方面/关键词方面/创意方面。