
伴随着后疫情时期的到来,人们的消费习惯和消费偏好再次发生巨变,从到家业务成为标配,到社区团购、直播带货风生水起,再到新消费、新品牌竞争日酣,面对全新的商品结构和新消费场景,商超行业稍显茫然:顾客都去哪儿了?利润被谁截流了?实体商超作为零售行业的“老前辈”,如何转变才能更好地活下去?
随着业态的发展和新的消费场景出现,用户有了更多的选择,在这个层面上讲,消费者没有消失,只是选择了另外的消费场景。
挑战:
1、线下消费客流增速缓慢,线上购物已成为用户的重要消费习惯。
2、未彻底结束的疫情情况,屡屡打乱用户的出行计划与商超推广节奏。
机遇:
1、线下经济复苏,商超活动有序恢复,开启消费新浪潮。
2、疫情催生用户对居家多元场景、线下购物休闲的渴望。
商超行业亟需瞄定线上流量蓝海,紧抓时机解锁多维玩法实现商业增长,快手作为构建信任关系长效营销的综合短视频社交平台,激发着老铁们的超级购买力,从而将商超的「人货场」格局在竞争中重塑,形成「场」= 快手的「人」+商超的「货」。
商场作为地域的重要符号印记,是经济活力的看板,是消费者休闲生活的选择,联合快手磁力引擎,即可打造独特的「场」概念。
1、商超品牌场·文化基因:通过搭建+运营品牌账号、快手信息流推广等传播资源,挖掘商超独一无二的地域特性,放大文化基因,焕活品牌力。
2、商超情感场·休闲生活:通过互动话题、达人参与等传播资源,放大情感共鸣,争夺目标客群。通过娱乐化、易参与的形式吸引用户主动参与传播,放大互动力。
3、商超消费场·购物体验:通过好物种草橱窗、达人进商超直播带货等快手传播资源,全量聚合商超潮牌好物,基于信任电商引导高价值用户消费,激活购买力。

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