王尘宇

快手店闪电购保证金怎么退？有哪些规则？

快手店闪电购保证金怎么退？

快手用户在快手平台购买商品，支持7天无理由退货，运费有平台售后规则。

有哪些规则？

1.在商品交易方面，快手店闪电购买的商品只能在商家现场直播中交易，直播结束或库存不足不能继续交易。订单成立后，商家应遵循直播.消费者下单时承诺的商品.规格.质量.发货时间.物流方式等交付给消费者。此外，快手平台还会根据相关类别的抽检标准不定期进行商品抽检。

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2.在商品信息展示中，商品展示应为实物，商品正面应在直播图片的中心展示。快手直播口述应充分描述商品细节，销售的商品类型不得超出开放类别范围。不得发布各种违法信息，不得发布违反快手店相关规则的商品或服务信息。

3.闪电购买功能现只开放鞋靴箱包.手镯/珠宝/配饰(不包括原石).钟表)类商品发布。该功能可用于商户直播，快速上架。上架后，库存和价格信息不能修改，销售后即可停止。快手平台有权根据商家小店销售的商品和小店的风险等级等因素提高保证金额度，需要在通知送达后7天内完成补缴，否则不会使用闪电购买功能。

4.如果商户在开通闪电购买功能时违反规定，平台可以扣除闪电购买保证金。因此，如果商户小店保证金余额低于平台要求的保证金金额的50%，平台有权根据保证金余额立即停止部分或全部网上活动，或要求商户立即补足。具体情况以保证金协议为准.规则等为准。

如果商家已经发货，最好在收到商品后退款，这样卖家就更容易处理了。一般情况下，没有特殊情况，退款更方便快捷。