王尘宇

全球疫情的持续，鞭策了电商的迅猛快速增长。eMarketer预测，继2020年快速增长25.7%至4.213亿美圆摆布之后，本年全球零售电商销售额将进一步攀升16.8%，至4.921亿美圆摆布。此中一些国度将在2021年继续大幅扩张，印度、巴西、俄罗斯和阿根廷极有可能成为跨境电商消费市场明日之星。

做为从业人员，她们该若何抓住那波行业快速增长趋向，确保她们的公司可以在那个变革的世界继续为顾客创作发明贸易价值呢？为了协助激发改良更多跨境电商商家的设法，她们网罗了来自各行各业的同业的详细实例。她们的做法，或许能对你有所启发。

01削减可信性，转换率进步 46%

一间销售有机树脂橱柜的中型福特汽车公司与 MECLABS 研究所合做，以削减橱柜采购的总数。它是少数博得 GreenGuard Gold 证书的橱柜之一。

为了确认哪种可信性办法能产生更高的橱柜高针，该项目组对商品破冰页的呈现出展开了 A/B test。

A方案：商品破冰页提到了证书，但没展开强调

B方案：商品破冰页展示了证书，并对该证书科学常识展开了普及化普及化

在我看来，证书科学常识普及化文本创作发明的有形贸易价值协助顾客确认了橱柜能否值得称赞购置，接纳B方案后，转换率削减了46%。

02多元化SEO推广思绪，每礼拜用户数目削减到50000次

Thrive Cuisine有少于25000个反向镜像，以站外SEO的形式导流到站内，但在每礼拜分立用户数目到达约30000 次时趋于不变。

该项目组正在根据与以前不异的形式构建镜像和发布文本，但不晓得为什么没明显看到更多的收集流量和转化。

Thrive Cuisine施行官收集营销官觉得她们的中文网站需要更多品种的快照，而不是专注于博得更多的数目。于是停行了一场又一场地针对统一类型中文网站的快照工做，并花了两个月的时间成立了两个全新的镜像建立思绪。那一场，该项目组专门存眷了相邻行业龙头消费市场的中文网站，而不但是她们的行业龙头消费市场。

在花了两个月的时间成立了更多元化的文本以供镜像后，她们的用户数目从约30000削减到了少于50000次，收集流量贸易价值削减了少于10000 美圆。

“若是您想博得更多大天然收集流量，请存眷快照的多样性和量量，而不只是数目，因为那将大大改善您的成果。在可能的情况下，在您她们的中文网站上成立新文本，以实正展示您她们在差别范畴的专业科学常识。”Thrive Cuisine施行官收集营销官Pitchkhadze 说。

03更明晰的优势呈现出，转换率进步 21.5%

KURU Footwear是一间裁缝国际品牌，除商品外还为顾客供给完全免费送货上门、完全免费退款和完全免费退款办事，高度重视顾客办事和轻松的网购体验。

固然那些贸易价值重要信息确实存在于国际品牌中文网站的各处所，但事实若何呈现出除商品外的更多贸易价值才对顾客有足够的吸引力，该项目组启动了一项测试，将那些贸易价值重要信息插入到中文网站内各可以同时实现顾客的处所。

在我看来，表示最适宜的形式是在结账网页之外根本上所有网页顶部设置两个带有简单白色字体的黑色banner，它将店面转换率进步了 21.5%。

其他呈现出形式包罗在顾客办事动静中削减企业贸易价值，效用都不太好。“她们发现最简单的形式表示最适宜，”Kuru 收集营销司理说。

04再次构造设想中文网站，总收入削减了 311%

因为手艺、易用性和贸易价值沟通等难题，Barbecues Galore中文网站的转换率不断很低。

两个很明显的难题，当两个商品被加进到差别的商品类别中时，商品自己的URL slug会发作变革。Barbecues Galore的高级SEO专家说：“那绝对是需要立即化解的难题，因为URL不竭变革会影响SEO效用，某些情况下网页还会呈现 404。”

新站点化解了那些手艺难题，并在向顾客传达贸易价值方面做得更好。例如，旧中文网站上的商品条目网页根本上没图片，也没凸起文章。

“她们最末发现，当人们在网上展开大额网购时，她们希望她们的钱花得值得称赞而感应平安和有保障。”因而，该项目组在商品条目中加进了额外的照片，并削减了顾客文章以削减可信性。

再次构造设想得到了回报。与上年同期比拟，2020年4月至8月的总收入快速增长了 311%，大天然收集流量总收入快速增长了 172%。

05以 SEO 为中心的文本，两个月吸引了近万名大天然拜候者

跟着数字告白平台制止被认为有害的行业和商品做推广政策的推行，一些并未踩红线的国际品牌也被涉及了。

Easton患有子宫内膜异位症，为了连结安康兴办了一间公司，次要销售一种全天然纯的小我保湿霜。不断以来，该公司通过利用付费告白宣传商品，每礼拜店面总收入大要能到达14000 美圆。然而，因其推广文本次要是为了协助目的受寡克制病痛，而不是商品，其告白帐户因而被封闭。

付费告白被迫暂停后，来自Google的大天然收集流量每礼拜只要 20 名摆布的拜候者。该公司决定接纳以 SEO 为中心的文本成立战略。“她们希望施行一项可以持久成立她们国际品牌的战略，如许在她们停行投入后，它仍然能够带来贸易价值。假设她们今天停行写 SEO 文章，她们仍然会从过去几年所做的工作中受益。相反，付费告白的变更会让她们立即看到影响。”Easton说。

“目前，她们每个月都成立四篇以SEO为重点的文本，与子宫内膜异位症相关的查询，诸如‘子宫内膜异位症饮食清单’之类。她们发现患有子宫内膜异位症的女性巴望任何类型的重要信息来协助她们，若是重要信息是有用的，她们往往会信赖阿谁人、以至会购置她们的商品，”

在每礼拜成立4条则本的18个月之后，该中文网站从每礼拜大约20名拜候者削减到比来两个月的9248名大天然拜候者。

“弄清晰你的目的受寡是谁，然后成立对她们来说有贸易价值的文本，便能在目的受寡群体中成立信赖并吸引她们选择她们。”Easton说。