内容来源：2017年9月10日，《引爆社群：挪动互联网时代新4C法例》新书签售及分享会，唐兴通教师做主题演讲。条记侠做为独家活动条记合做伙伴，经主办方和讲者审阅受权发布。
图片设想 | 邱小军 清野责编 | 清野
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本文新颖度：★★★★★ 口感：摩卡
条记君邀您，先思虑：
2. 什么是场景思维？若何运用？
今天想跟各人聊一聊引爆社群的话题。
一、《引爆社群》处理的问题
起首，给各人分享一下《引爆社群》处理的问题，或者能用在哪些处所？
2003年到2004年，中国呈现互联网营销和数字营销，是从淘宝起头的。
其其实1993年到2003年，互联网营销还不成天气。各人能够理解的是，从2003年到2013年那十年，互联网营销范畴紧紧围绕两个字在开展，就是“流量”。
此中的典型代表是搜刮引擎营销（百度为代表）、站长联盟、Seo等。
那个贸易打法里面，死得最惨的企业是哪一类？团购网站。
在hao123上买一个banner告白，在搜刮引擎里面买一个品牌告白，还去iOS里面刷榜，还有去卫视赞助节目。
通过那个我们能够领会互联网营销里面的一套打法：
他们的思虑途径是围绕着“流量”来，每天想法子从、搜刮引擎、互联网上带走流量。流量转化成销售订单，酿成它的贸易价值。
但是，从昔时的BBS到2008、2009年的微博，2011、2012年的高兴网、人人网，2013年的，到如今看到的曲播、快手……我们看到的短视频、今日头条为代表的那种打法，我把它理解成为互联网营销的中医打法。
也就是以BBC、微博、、高兴网、人人网、知乎、博客、短视频、今日头条等那些平台的非告白投放部门的打法，我称为中医的打法。
中医的打法里面很重要的一点就是我们的企业可能告白费花不出来，但是最重要的是在做内容和他运营的客户群。
但是我们发现，90%的企业做的微博没效果。如今又有接近90%的企业开通公家账号，根本也没有效果。还有一些企业搞了一堆群，一碰头就吹法螺说本身有500个500人的群，成果里面满是各类人在扔告白。
还有的企业传闻今日头条短视频比力好，就招了一批小妹上快手搞曲播，效果也欠好。
有良多品牌企业跟做贸易的人不断搞不大白：微博也用，也用，视频曲播也用了，但是为什么没有酿成销售订单？
我想告诉各人的是，《引爆社群》处理的问题就在于中医的那个处所，它的适用鸿沟是在那里。
若是你们公司想购置流量，流量的优化和处置，做为市场营销人员，底子不需要去进修，如今有出格不变的供给商，但是你记住一句话，靠购置流量支持的电商和互联网企业、挪动APP必死。
所以，我们能够看到那几年以内容营销、社群营销、自媒体营销的良多思虑，回到了一个素质，就是实正的运营客户关系和资产的贸易围栏。
微博、、曲播是什么？
是我们兵戈刀兵箱里一把一把的刀。
要进修微博、怎么做，半个小时就学会了，转发、@、分享、开通公家账号等。但是，为什么没有效果？谜底就拿起一把刀十分容易，但是能不克不及把刀耍的好，最初可以影响到人就很不容易。
你需要一个办法论。我如今想跟各人交换那4个C：
在适宜的场景下，针对你想影响的人群，通过有传布力的内容，或者是那群人中的关键节点，点燃他们的社会关系收集，让他们停止病毒传染。
一句话就是，在适宜的场景找到我们想干掉的那群人，通过有传布力的内容，沿着他们的社会关系收集的图谱，让你的贸易信息快速地活动起来。
为了各人更好天文解那个概念，我们看几个案例。过去五年中，中国社会化媒体营销和收集营销谁做得最棒？我把那个票投给了杜蕾斯。
我前次跟老金交换，他说老唐我们做引爆，其实其时还实没用，后来做着做着，发现那就是你的“九阴实经”。如今我们一路回忆一下杜蕾斯社群营销的几个案例。
二、杜蕾斯社群营销案例
我们来看第一个。
那个案例是那几年里杜蕾斯做得最胜利的。
六七年前一个下战书三四点的时候，北京下大雨，突然一个哥们说，来北京看海，我们的地铁站都被雨水漫过了。那个时候你是卖杜蕾斯的你会怎么处置？
他们告诉我一句话，把我乐死了。
他们说唐教师，我们有一个十分牛逼的市场查询拜访。我们发如今阿谁时候白日玩微博的人，晚上就是杜蕾斯的重度客户。
中国白领群体其时的社群在哪里？最为集中的在微博，他们说那个案例就是用你的打法叫“场景”。
从下战书三点到晚上八点，那是市场营销的时间场景，那群玩微博的人就是你想干掉的人。他们做了那个内容，场景准确，针对那群人，通过有传布力的内容以后，把它干掉了，引爆社群。那就是一个思虑。
我们再看接下来的案例，可能你会觉得更明晰。
你觉得在中国用杜蕾斯的人社群在哪里？量大的会是一群什么人？绝对不是打太极拳的人，都是那群天天打篮球、玩铅球的人。也就是把利用产物的人群切割成小清爽、练体育的、业余生活版的小白领。
若何让重度客户营销杜蕾斯？
杜蕾营销团队也晓得什么时候才气跟打篮球那类体育重度客户发作毗连和引爆社群。科比那两天去职了，杜蕾斯就出那款海报——你们记得凌晨四点在陌头打篮球的声音吗？
他们那么做，就干掉了精神好、体力好、篮球好的人群，针对特定的人群，用的是有传布力的内容，把那群人定向的端掉，那是第二个案例。
有良多的告白借势，但是他们没有搞大白存眷那个场景的用户是不是你的贸易里面的核心客户。
存眷那个场景的人怎么样跟你的品牌产生联系关系可以产生感情毗连，可以一窝端掉，而不需要花告白费，只需要悄悄地把病毒放到那个场景，那群人就主动沿着那个标的目的走下去。
节日良多人秀恩爱的时候总有一些人是独身，他也不会一辈子独身，但是独身的人群总比没独身的多。
若何在潜在客户里面就起头发掘产生感情共识呢？你怎么样讲你以后得用杜蕾斯，不消此外呢？
只要精神比力，觉得到世界贫乏温暖和爱的时候，人家都在恶搞光棍节的时候，他就说兄弟们，“勿以棍小而光之”，那时候一个内容就引爆社群。
我想告诉各人的是，以上那些案例的办法论和系统的逻辑是什么？
就是若是你想影响特定的人群，你需要抓住适宜的场景，为那群人定造有病毒传染力的内容，并且要想法子让那个内容沿着他的社会关系收集走下去。
我想告诉各人的是，内容之前靠群众传布，如今靠什么？
靠的是伴侣圈的转发，群的扔工具。也就是以前的告白费是花在前言上面，是大工业时代一次性把全国人民给“强暴”了，他们收那种费用。
如今是什么？回归素质。你要想法子筹谋特定人群贸易信息的精准冲击（还不要影响隔邻的老王），只想干掉你特定想干掉的人。
三、场景思维——立异营销必修课
什么叫场景思维？
就是在什么时候，向你想影响的人群讲什么样的内容，他的心理没有排挤，他们更愿意承受，并且更有销售力。
可能日常平凡无论你讲什么内容，那群人都很排挤你，也不承受，也没有效果。
讲一个案例，几年前北京暴雨致广渠门桥下积水3米，招致车主不幸罹难，引起普遍社会言论。
我想问各人的是，那个时候就是一个什么场景？
开车的人城市存眷的场景。
所以，那个场景下，交通局讲把车子开到河里去怎么逃生的内容，卖锤子的就天然具有了场景。在那种场景下，那小我群的内容的渗入力和承受的效率长短常高的。
若是你日常平凡跟人说，在北京城里开车有一天把车子开到河里去怎么逃生，北京的司机谁会听？谜底是他城市说一句话，滚到一边去，老子在北京那么缺水的处所，怎么可能把车开到河里去？他必定不承受，那叫什么？场景思维。
我认为引爆社群里面的好场景最为重要的三句话是：
第一，人多。第二，需求多。第三，需求要批量地集中在一个特定的时间段，要得到满足，那个就叫做好场景。
我先给各人看两个案例。
第一，在北京的西单，上海的人民广场，我经常碰着一堆地推人员给我发，先生你好，我是某某教育的，想进修我们家的英语免费预约。
如许的体例是很低效的，他们只满足了第一点，在西单商城的阿谁处所只是人多。
但是，我想告诉各人的是，在西单商城那个处所学英语的需求100小我中在比来那段时间想学英语的需求的人能占到几比重？5%。
你扫了100个，里面才有潜在的3-2个，为什么不到一些人多、需求也多，并且集中在比来的场景，你拿一把镰刀把他们给收割了呢？那就叫场景。
第二个，脑白金的案例，史玉柱的货一年在安徽、河南，一年只卖25天。
若是你是史玉柱，或者是总代办署理，一年365天，只能选25天，你觉适当地的市场渠道和营销节点选在哪25天最适宜呢？
春节前后15天，还有中秋节之前10天。在安徽和河南那种处所，在前几年脑白金不是城里人买的，次要是在村子里和镇上的人卖的。在安徽和河南有两个女婿上门的黄金时间，春节和中秋节。
若是25天不上班，剩下300天都很勤奋，请问你能不克不及把销售业绩做出来？谜底是很困难。
四、社群思维——新贸易标配
社群思维和社群营销是相当长一段时间内新贸易的标配。
若是你的合作敌手没有社群思维，能够把他划去，或者不要把他当做合作敌手。
互联网正在从头回到部落化，就是1.0时代和之前十年的互联网是用超链接的体例把信息给毗连起来，以四大门户、以百度为代表的阿谁时代已经完毕，接下来是什么？全国特定的人群在网上都有它的部落和家。
各人互相认识的时候会问，微博账号是什么？账号是什么？高兴网的主业是什么？在Facebook上有Page（页数）是什么？
99%的人搞不大白，他认为微博账号就是公司的账号，的官方账号就是我们发告白的处所。
我想告诉各人的是，微博的官方账号，的官方账号是什么？就是你的用户在网上聚集的阿谁家。在网上想你了，一群人到哪里去接头的处所，那才叫做社群思维。
我们看到的良多内容创业的自媒体，它的素质是什么？两个字“社群”。
你晓得罗永浩、罗振宇、樊登同窗跟他人谈价的筹码是什么？年糕妈妈、小红书，你们谁付与他权利跟地位，谜底就是他们的社群和粉丝。
做互联网贸易只要两条路：
一种是像京东、国美如许的企业，像京东、国美、小红书、罗辑思维、樊登同窗他们都是一类人，在贸易中拥有溢价权的是什么？是手里拥有用户。
别的一种人，比来被他们干得很惨，就是百度、李宁、美特斯邦威为代表的，就是做互联网，要么靠近货，要么靠近用户。
去开发游戏，做新产物、做手机APP、做数字营销活动，若是没有社群思维，就能够不要做了。
简单的流量思维、活动筹谋思维的新项目和新营销，没有社群思维的99小我都死掉了。
良多自媒体内容创业，背后就是社群思维。
小红书、年糕妈妈等的贸易逻辑是什么？
通过内容沉淀社群，再酿成社群贸易价值。
若是天天逃求10w+的企业，可能马上就得死，为什么？以简单的点击量查核公家号，贸易逻辑上是很不科学的。你要考虑的是，你的内容是不是精准冲击到你的客户群。
五、内容——新贸易的抓手
我的概念就是内容将成为所有企业在互联网空间下的阿谁合作力的关键抓手。
若是企业没有内容战略，没有内容流程团队规划，那绝对是将来的一个很严峻的短板，靠钱是不可的，靠告白公司更不可了。
什么是内容？
你们的销售人员的消费叫内容；你给他人打德律风说的话叫内容，你发的公家账号，伴侣圈，那叫内容。给人发短动静叫内容，给人发告白、短视频叫内容。
我们需要向特定人群去传递内容，但很遗憾的是，我们之前去往过火的存眷了渠道，忽略了内容。
基于文字的营销传布力正在变得有点弱。我们正在进入一个音频跟视频传布的时代，若是想做好筹谋、想做好内容战略，音视频的新的技能和造做的打法都是必修课。
在互联网上做内容，此中最牛的就一句诗歌，叫“随风潜天黑，润物细无声”，也就是若何把你的产物、办事、告白写的不像内容，那是最重要的。
内容还能干嘛？增加在搜刮引擎营销里面被检索的概率，别的可以帮忙消费者做出购置决策。围绕消费者的购置决策做内容，消费者的购置决策里面刚起头有寻找信息，做出评估、挑选和反应。
公司有没有围绕那群人批量的做出消费的购置决策的过程中想问的问题和内容？要做到“随风潜天黑，润物细无声”地把他干掉。
在1900年，米其林公司推出《米其林指南》，指南共400页，封面颜色为其标记性的红色。该指南初版免费发行了35000册。本意是协助驾驶员准确调养车辆以及寻找温馨住所，颠末多年的开展，如今其成为美食点评范畴的瑰宝。
那是我小我十分喜好的一个案例，十分好的诠释内容及其价值演变。
唐兴通教师在《引爆社群》新书签售会现场
六、毗连思维——引爆年代的新密码
毗连思维，我用7个字来描述：性感得乌烟瘴气。
以前我们是靠群众传布的体例，把信息强行推给用户。
毗连思维处理什么问题？是让信息在人群的社会收集的毗连过程中，信息精准地冲击到你想干掉的人。
引爆社群里面最初能不克不及到达引爆，就靠最初一条，能不克不及缔造毗连和动起来？不克不及毗连，内容根本就死在那里，口碑就定在那里。
要想引爆社群，要研究他复杂系统的懦弱点和毗连节点，你能付与他的病毒走得更远。
以前人与人的关系的强弱，构造的大小很难去用数据化表达，如今那个时代，通过互动，通过信息流的活动，可以把你的关系描绘出来。
为什么社群不克不及天天引爆，到了那个处所就引爆呢？
原因是没有人把给你特定的人群的社会关系、收集构造都画出来。
若是能在人工智能时代把它画出来，你就晓得谁是KOL，那还不重要，重要的是若何击中他，让信息活动到他那里。
引爆社群里面的传布构造，把内容放到适宜的节点，让它毗连起来。
流行病学、流行时髦、刷爆伴侣圈，公家账号的10万+背后都有一个基于人群的社会完成收集的毗连扩散的成果。
今天就讲就到那里，谢谢各人！
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