在Twitter广告投放中,制作推广广告时遇到问题?阅读下文,了解最常见问题的答案。
我无法选择任何推文/创意添加到我的广告系列
如果推文类型与营销活动目标不兼容,您将无法向营销活动添加推文。例如,我们要求推文包含视频,以便添加到视频观看量活动中。另请注意,只有推文可以添加到活动中。要在推文中使用卡片,请从“创意”下拉菜单转到卡片库,使用特定卡片创建推文,然后将该推文添加到活动中。如果您仍然无法选择要添加到您的广告活动的推文和广告素材,请尝试以下基本故障排除技巧:
1.清除您的cookie和缓存
2.尝试多种浏览器,包括Chrome、Firefox和Safari
3.在浏览器中使用隐身或私人窗口重试
4.注销并重新登录Twitter广告
5.禁用浏览器扩展程序,例如AdBlocker
我看不到广告系列、广告素材、工具或转化管理器标签
如果您没有看到“广告素材”、“广告系列”、“工具”或“转化管理器”标签,这可能是因为您的帐户没有存档的有效付款方式。输入信用卡后会出现这些选项卡;添加付款方式时无需花费。

为什么我的图片加载不正确?
如果您在尝试将图片上传到推文或创意时遇到问题,请务必检查您是否安装了AdBlock。如果您安装了AdBlock,我们建议您在我们的域中禁用它并尝试再次上传图片。
如何删除卡?
目前,无法删除Twitter卡片。但是,为确保某张卡片未用于广告活动,请检查在广告活动的“选择您的创意”部分中是否未选择使用包含该卡片的所有推文。
我收到“您的推文无法发布”错误
如果您收到“无法发布推文”错误消息,可能有以下几个原因:
1.如果您在推文中使用图片,则可能是尺寸问题。尝试调整图像大小,使高度为1024像素,然后再次尝试发布推文。在此处查看更多 广告规范。
2.您正在使用重复的推文副本。我们的系统可防止从以前的仅限推广的推文中复制。
3.您的URL包含超过255个字符。即使您在推文中使用了URL缩短器,原始URL也不得包含超过255个字符。
4.您尚未完成Twitter广告帐户的设置。为了成功设置和运行广告系列,您必须首先 向您的帐户添加有效的付款方式。这可以从“添加新的付款方式”页面或“结算历史”页面完成。
5.创建推文的用户必须被帐户管理员授予“可以撰写可推广的推文”访问权限。即使您被授予帐户管理员身份,也需要单独启用这种发布和推广推文的功能。为此,请直接登录您的帐户。在您帐户名称下的下拉菜单中,选择“编辑访问权限”。单击您希望提供访问权限的帐户,然后选择“可以撰写可推广的推文”框。请注意,如果您不使用 多用户登录 并且是广告帐户的所有者,则不需要启用此功能来撰写可推广的推文。
Twitter广告的创意规范是什么?
没有任何一刀切的规范,因为Twitter显示在多种设备、平台和屏幕分辨率上。我们建议为您定位的任何设备应用最合适的图片规范(即移动广告可能针对1.1图像进行了优化,而桌面广告更适合于16:9图像)。
Twitter广告投放上的时区常见问题解答
我的广告系列将在哪个时区投放?
您的广告系列将在您在帐户设置期间选择的时区投放。
我可以将广告系列设置为在不同的时区投放吗?
目前,无法为每个广告系列自定义时区,您的所有广告系列都必须在同一时区运行。
如何为我的分析仪表板自定义时区?
分析仪表板设置为您的计费时区。这在每个仪表板中都清楚地突出显示,并且无法自定义。
如何更改我的分析帐户的时区?
1.通过访问ads.twitter.com/help提交支持票
2.从那里,我们的广告支持团队将在您现有的Twitter广告帐户之外创建一个新的广告帐户。
3.登录您的Twitter广告帐户。
4.选择所需的国家和时区。请注意,国家/地区决定了您的出价和结算货币。遗憾的是,现有广告帐户上的时区一经设置便无法更改。

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