Twitter广告投放：创建直接消息体验

什么是直接消息？

在Facebook广告投放中，私信是一种独特的业务解决方案，它允许品牌将与客户的对话从公共平台转移到私人消息，以提供更加个性化的支持。直接消息通过使用对话按钮进行配置，对话按钮是标准广告功能，带有可与图像或视频广告配对的可自定义按钮。这是在直接消息中向Twitter上的广大受众宣传您品牌的聊天机器人的最佳方式。目前，私信可用于推广广告和视频观看目标。它们最多可以支持4个按钮，每个按钮通过不同的欢迎消息将用户引导到聊天机器人的不同部分。一个值得欢迎的消息是一个入口点与预先设定的消息，人们看到并可以响应，即使你可能没有发送私信给那个人的能力的直接消息会话。第一条消息应该向他们打招呼，并引导他们找到与聊天机器人交互的最佳方式。您的聊天机器人开发人员将为您的聊天机器人创建欢迎消息。

如何在Twitter上构建直接消息聊天机器人

Twitter为所有Direct Messaging功能提供免费API，使您能够在Direct Messages中构建聊天机器人。创建聊天机器人有两种路径：

1.使用供应商。这些范围从自助聊天机器人创建工具到全方位服务的聊天机器人机构。您可以向您的Twitter客户经理询问可以在Twitter上构建直接消息聊天机器人的公司的列表和建议。

2.内部构建。如果您有内部开发资源，请在我们的开发人员文档 中找到如何开始和必要的技术资源。如需技术帮助，请参阅开发者论坛。

如何创建对话按钮

在创建对话按钮（用于启用私信体验的按钮）之前，您必须在Twitter私信中拥有一个聊天机器人。 

1.登录您的Twitter广告帐户并导航至创意 > 卡片

2.点击“创建卡片”并选择图片或视频私信卡片

3.上传或选择您的媒体：图片或视频

4.指明您想要的按钮数量（即号召性用语）。您最多可以拥有4个

5.输入每个按钮的文本。支持表情符号

6.为每个按钮输入欢迎消息ID。如果您不知道欢迎消息ID，可以从聊天机器人开发人员处获取

7.输入您的卡片名称并创建直接消息卡片。

创建私信需要欢迎消息ID。如果你没有，你首先需要在Twitter上创建一个聊天机器人。您的聊天机器人合作伙伴将为每个按钮生成一个欢迎消息ID。

Twitter广告投放：制作覆盖广告系列

覆盖率活动通过让尽可能多的人看到您的广告来提高品牌知名度。推文展示次数是您唯一支付的费用，但人们也可能会在发现您的推文后关注、转发您并访问您的网站。

设置覆盖广告系列

1.登录您的Twitter广告帐户

2.点击广告管理器右上角的“创建广告系列”

3.从广告系列目标列表中选择“覆盖面”

4.您将被带到活动设置表单的“详细信息”选项卡。在这里，您将为您的活动命名，选择您的资金来源，并设置活动日期和预算

5.接下来，您将设置第一个 广告组。您还可以设置广告组的开始和结束时间

6.选择两个可用的广告组目标之一： 

①.最大覆盖面（推荐）：此选项将最大限度地扩大您的广告系列的独特覆盖面。如果您希望覆盖尽可能广泛的受众（在您的定位参数范围内），请选择此选项

②.参与度覆盖：此选项将寻求在保持参与度的同时最大限度地扩大您的广告系列的覆盖面

7.选择您要在广告系列中使用的出价类型：

①.自动出价（推荐）：您的出价将自动优化，以最低价格（在您的预算范围内）获得最佳结果。自动出价是让您的广告系列快速投放并在平台上投放展示次数的最简单方法

②.目标成本：您可以命名您愿意为每1,000次推文展示支付的出价。然后，您的广告系列将自动优化您的出价，以达到达到或超过您的目标的每日平均费用。您将支付一天内1,000次展示的实际平均费用。如果您在一天内更改出价，它将平均为您设置的最高目标成本

8.对于覆盖率广告系列，您的“付款方式”指标将默认为“展示次数”。

9.在“定位”标签中选择您希望广告投放的受众。 详细了解我们的 定位选项

10.选择您想要在广告系列中使用的推文。您还可以自定义您希望您的推文在此步骤中提供的Twitter位置

11.在“查看并完成”选项卡上查看您的最终广告系列设置。如果您想向您的广告系列添加额外的广告组，您可以在此处进行

12.启动您的覆盖活动！

为您的覆盖活动提供服务

覆盖活动中的推文在多个位置提供：

1.首页时间表。如果广告商推广了与某人相关的推文，则覆盖率活动可能会在某人的时间线内可见。

2.个人资料和推文详情页面。当你定位的某人访问Twitter个人资料或推文详细信息页面时，他们可能有资格获得你的印象。

3.在twitter.com上相关搜索结果页面的顶部（可选）。我们的广告合作伙伴的覆盖率活动会在Twitter.com上某些搜索结果页面的顶部以及通过选定的生态系统合作伙伴进行调用。

前两个选项是覆盖活动的服务位置所必需的，但是您可以自定义是否希望您的推文出现在搜索结果中。 

查看您的结果

导航到您的广告管理器以查看结果。过滤右上角的日期范围以查看关键指标，例如总支出、结果（1,000次展示）、每结果成本（每1,000次展示的成本）和结果率。一次展示是指您的广告在twitter.com上向某人展示的任何时间。

经常问的问题

我为什么要使用覆盖率广告系列？

覆盖率活动目标旨在最大化您推文的独特覆盖率。选择此广告系列是提高品牌在广大受众中的整体知名度的完美方式，同时仍然能够控制每次展示费用。您可以选择纯粹针对独特的覆盖面进行优化，或者通过互动进行覆盖。此目标也不提供定位或创意限制。 

我应该在什么时候使用覆盖率广告系列？

推文印象是你唯一支付的费用。但是，由于覆盖目标使您在Twitter上的存在成为焦点，因此您也可以获得关注者、网站访问量、喜欢和转推。因此，我们建议将覆盖目标作为您的“永远在线”的Twitter解决方案，或者当您的目标更为笼统时作为入门广告系列。如果您希望提高总体品牌知名度，请选择此目标。如果您衡量成功的主要标准是参与度 或 视频观看次数，我们建议您根据这些目标开展活动。

我可以在覆盖活动中使用哪些类型的推文？

您可以在覆盖目标中使用的推文类型没有技术限制。但是，如果您正在投放视频广告素材，则视频观看率可能会低于视频观看量广告系列。查看我们的规格页面以查看所有可用的推文类型。请记住，无论您使用何种类型的推文，在此广告活动目标中，您将始终为每1,000次推文展示付费。

覆盖活动的费用是多少？

Twitter的每次操作成本定价可确保您只为想要推动的特定操作付费。当您运行覆盖活动时，您只需为从该活动获得的每1,000次推文展示付费。由于这些印象而发生的任何推文互动都是免费的。您为每1,000次推文展示支付的费用取决于您为广告系列设置的预算和出价，以及您选择的定位。您将收到基于您在广告系列设置中的定位的实时出价指导。

细节：

设置覆盖广告系列时，您可以选择自动或目标成本作为出价类型。我们建议选择目标出价，因为这将使您能够灵活地对符合您的定位条件的用户的1,000次展示成功出价，同时保持接近或低于您的每1,000次展示的目标成本。设置广告系列并输入出价时，请将目标出价视为您愿意为每1,000次展示支付的金额。仔细考虑每1,000条推文展示给您的业务和品牌知名度带来的价值非常重要。建议出价是一个很好的指标，表明您需要为广告系列出价以达到其目标。您收取的费用绝不会超过您的出价，而且广告商的收费通常会更低。但是，如果您的出价相对于其他广告商没有竞争力，则您的广告系列可能无法投放。