登录Twitter广告
首先,确保您在Twitter广告投放中已经创建了一个Twitter广告帐户。要登录您的Twitter广告帐户:
1.转到Twitter.com并登录到与您的广告帐户相关联的句柄。如果您使用多用户登录,请登录到您管理广告帐户的句柄。
2.从那里,转到ads.twitter.com。
3.如果您有多个广告帐户,请点击右上角的帐户名称,然后单击“切换帐户”。
4.选择您要查看的广告帐户。
5.您将被定向到广告管理器,您可以在其中查看和管理您的广告系列。
合格
要在Twitter上做广告,您必须遵守我们的Twitter广告政策。如果您的帐户没有资格使用Twitter广告并且您希望您的帐户得到审查,请详细了解我们的资格要求。
多用户登录
为了帮助广告商更有效、更安全地管理Twitter广告活动,我们允许对隶属于某个品牌或Twitter帐号的个人进行不同级别的访问。可以授予多个用户访问单个广告帐户的权限。每个用户都将使用自己的凭据登录,并能够访问他们有权访问的广告帐户。如果您管理多个帐户,则需要直接登录ads.twitter.com以更新账单信息。此功能可以在不共享主帐户密码的情况下授予更多团队访问权限,从而降低您的业务或品牌句柄出现恶意或错误问题的风险。它还可以帮助在Twitter上为多个广告帐户管理广告的用户减少摩擦。

确认
请注意:我们的验证帐户计划目前处于暂停状态,我们目前不接受任何新请求。如果您与专门的客户经理合作,请让您的客户经理通过适当的渠道提交您的帐户。详细了解我们的验证流程。
更改或交换帐户
目前,我们没有向使用自助Twitter广告产品的广告商或向公众发布注册用户名的流程,除非你与专门的Twitter客户经理合作。要申请专门的客户经理,请填写此表格。如果您是需要客户经理的机构,请发送电子邮件至agenthelp@twitter.com。如果您认为您对某个句柄有商标索赔,请向我们的商标团队提交一张票。
删除广告帐户
无法删除Twitter广告帐户,因为您的广告帐户已连接到您的Twitter帐户。但是,您可以取消广告帐户以确保您的帐户不会产生任何费用。为了停止使用你的Twitter广告帐户,你必须首先停止任何活动的广告活动。您可以在两个不同的位置暂停或删除您的广告活动-在活动摘要页面或单个活动设置页面上。
1.要在活动摘要页面上暂停活动,请单击相应活动旁边的小暂停图标。
2.要在单个广告系列设置页面上暂停广告系列,请点击“暂停广告系列”按钮。
一旦您暂停活动,我们的广告服务器可能需要很短的时间来注册更改。因此,活动暂停后可能会出现少量支出。这是预期的行为。要删除您的信用卡,请导航至“帐户”>“付款方式”>“删除此卡”。请注意,只有当您的广告系列已暂停48小时且您没有未结算余额时,此选项才可点击。完成上述操作后,无需进一步操作即可取消您的Twitter广告帐户。
帐号设定
帐户设置页面允许您更新帐户名称、联系信息和通知首选项。 如果您想改善您的广告体验,您可以添加联系电话并指定您的广告与哪个行业相关。 还有一个选项可以更新您的电子邮件地址并选择您想要接收的通知。您可以选择退出与以下相关的通知:
1.广告系列状态的变化
2.帐户效果摘要
3.性能改进建议
您将始终收到有关政策更改、审批状态、卡付款和账单的通知。要访问帐户设置页面,请在ads.twitter.com上登录您的Twitter广告帐户,然后单击右上角的帐户名称。从出现的下拉菜单中,单击“帐户设置”,然后单击“告诉我们您希望如何联系”。
Twitter帐户问题(非Twitter广告)
对于非Twitter广告问题,例如帐户被黑、登录问题或骚扰,请联系我们的Twitter支持团队。请注意,广告支持团队不对Twitter帐户问题负责,也无法在此过程中提供帮助。
经常问的问题
如何联系Twitter广告支持团队?
如果您有任何与 Twitter 广告相关的其他问题,请通过以下方式联系我们的广告支持团队:
1.提交支持票。
2.转到ads.twitter.com并单击“帮助?” 在右上角。
如果您的帐户遇到与Twitter广告无关的问题,例如帐户被黑或被暂停,请联系我们的Twitter支持团队。
我想要一个专门的客户经理来管理我的广告帐户
某些广告商可能有资格与Twitter客户经理合作。要查看您是否符合条件,请填写此表格。如果您是需要客户经理的机构,请发送电子邮件至agenthelp@twitter.com。我们的团队将回应符合条件的广告商,并将他们引导至适当的渠道。 请注意,该团队在PST工作时间内处于活跃状态。
如何更改我的广告帐户的时区或货币?
创建广告帐户后,就无法更改时区和货币选择。请联系我们的Twitter广告支持团队并请求生成一个新的广告帐户,您可以在其中选择您的首选时区和货币。在您的新广告帐户中:
1.您需要添加付款方式
2.现有活动不会结转
3.帐户所有者必须请求并确认创建新帐户

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