“用了WPS十几年，终于有机会可以当面和这款软件的产品经理好好battle battle了。”

8月26日，在KVP专家闭门研讨会上，67岁的KVP马力老师对WPS的一番掏肺腑的分析+吐槽，引得全场产品经理和其他KVP们纷纷鼓掌。（KVP：金山最有价值办公专家）

这是WPS的首场KVP闭门研讨会，潮哥和WPS的小伙伴们，邀请了6位KVP老师，赴往珠海金山软件园总部，站在行业专家和资深用户的视角，同WPS的20多位产品经理分享自己对办公软件和行业的理解与期望。

当然，还有给咱们WPS从功能到营销，提提意见。

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角度各异，金句频出

6位KVP老师所处行业差别挺大，每个人专注的WPS功能要点，亦不尽相同。

比如从事职业数据化管理培训的伍昊老师，指出WPS企业售后服务中，功能指引与用户教育上的改进可能:

重视售后、咨询，落实用户教育，让客户影响客户。

PPT效率工具「iSlide」的创始人&CEO刘浩老师，分享了他对WPS演示的洞察:

产品经理当理解共性需求与个性需求，区分场景，less is more.

马力老师结合自己多年来办公培训的经验，对WPS的文字、表格、演示剖析对比吐槽，提出诸多生动的建议：

工具进化表面是效率问题，实际是精度问题——嫌麻烦，就无法追求卓越。

办公智能化，必须遵循用户的规则。

作为专业的PPT培训师，熊王老师对WPS智能美化功能十分感冒，并给到设想：

两个方向点：定制化智能工具、私人助理级智能工具

智能进化，心有灵犀。

来自WPS测评系统命题组的赫亮、「织信Informat」创始人&CEO郭闫两位老师，则分别从WPS技能考试认证，信息化开发服务，提出对用户心智的教育畅想、对WPS企业团队用户数字化的转型期望。

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一线视角，问题洞察

除了提纲挈领的金句，KVP老师们在分享中所述的故事与吐槽，亦让在场的产品经理们印象深刻：

有的企业购买了WPS，但员工却是茫然、抵触的。很多我们觉得很优秀的功能，在用户眼里，却无的放矢。

早年在飞机上目睹过一个商务修改PPT格式，因为气流颠簸而前功尽弃，这些基础问题，完全应该有工具可以帮上忙。

有时候，一个产品不受用户待见，未必是功能太少，更有可能是功能太杂。

工具的开发者，和工具的使用者一样，都应该掌握工具的正确使用方法，遵循基本规则，例如行文规则，语文规范，制表规则，数据填写规范……

一些企业PPT必须用自带模板的用户使用场景，在当下演示功能的AI中，并未得到重视……

二级考试会是一个机会，教材、教师、课程安排等方面，都大有可为……

这些来自KVP的声音，既有他们所经历接触的一线用户反馈，也包含他们眼中对办公工具的思考。其中很多信息，对现场参会的产品经理们来说，也是首次接触，直面产品核心。

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智能办公，生态赋能

今年，自WPS在全网发起了“金山最有价值专家（KVP）”的招募计划后，目前已经有上千人报名咨询。

“成为KVP之后，我们和WPS可以怎么玩？”

这是最近半年，潮哥接手KVP工作以来，收到的最多提问。

于是这次我们发起了小范围定向邀约，试水闭门会议的形式，帮助产品经理听取KVP心声。老师们精心准备的PPT与精彩分享，也让潮哥和小伙伴们看到了办公行业未来更多的方向与合作可能。

从四月武汉生态大会，到五月西安站的城市行，再到本次珠海站的闭门会议，我们希望让更多的人看见今年WPS在生态的发力与决心，并参与其中。

未来，WPS将继续按照PUGC、KVP和众创空间合伙人三个阶段，从下往上，打通内容达人到KVP专家，再到办公生态合伙人的上升通道，给与扶持回报，合作机会。