一、小店通
小店通=电商商家获取公域流量的工具.
小店通是快手为电商商家在公域流量获取粉丝，商品访问和订单支付的产品工具。
二、小店通功能
1、双端入口满足不同推广需求
PC端优势:定向更精准，素材封面搭配更多样,数据纬度更详尽
APP端:操作简单易上手,突破时间和场景等限制
2、三大优化目标全方位解决增长困境
①涨粉：
a.最低出价1元
b.信息流发现页投放,量级更大定向更精准
c.解决涨粉速度慢,成本高问题
②商品访问:
a.最低出价1元
b. 优化到商品访问，量级更大
c. 解决库存大,售卖慢问题
③订单支付:
a.最低出价1元
b.量级大，优化到订单支付成本稳定,并支持赔付
c. 解决获取订单成本不稳定问题
注: "直播间引流”优化目标即将上线
3、多种人群标签使投放效果更精准
①小店人群:
a. 小店互动及转化人群
b. 支持按品类，兴趣及购买能力匹配人群
c. 标签维度精细，人群覆盖量大
②电商商家人群:
a. 电商商家转化人群
b. 支持按时间范围，精准度定向人群
c. 人群购买能力强，活跃度高
③直营电商人群:
a. 直营电商转化人群包
b. 支持按时间范围，精准度，主题筛选目标用户
c. 人群转化率高，购买意愿强
4、商品创建&管理简单便捷
a.支持双端添加商品，突破时间和场景限制
b.只需几步即可完成商品创建，简单便捷
c.商品管理支持一键修改库存和单价
5、商品介绍支持视频样式,转化效果更好
快手小店支持商品页面商品详情关联视频，并在详情部分首位展示
6、全方位客服管理,提升工作效率:
a.订单纬度支持IM沟通及订单状态查询
b.可设置快捷回复和机器人回复
c.支持回头客、新客、分组,离线四大分流方式,提升客服回复效率
7、优惠券功能快速提升订单转化:
a.新人优惠券:从未在店铺购买过的用户可以领取新人优惠券，优惠越大,效果越好,新用户转化率大幅提升;
b.(买就送)优惠券:新客用优惠券购买后,在“支付成功页”会在送- - -张优惠券，用户复购率提升36%
c.优惠券:通过优惠券提升用户参与直播的积极性,提升用户的购买率;
8、秒杀功能高效促进用户购买:
秒杀:针对某商品设置秒杀，营造紧张气氛,刺激用户的购买欲望,提升卖家的营销转化
9、抽奖功能--互动涨粉利器:
a.用户互动拉新涨粉利器, 通过拉新的方式产生裂变;
b.把挂抽奖链接的视频发布当作直播预告,很好地提升直播间人气
三、赔付政策
新产品赔付支持：
01.担心冷启动期账户成本高?
02.担心账户不稳定炸量?
03.新素材账户不敢测试?
04.担心ROI回收差?
小店通广告组满足赔付规则,超成本部分全部赔付
四、入驻流程
1、开通小店
1 )注册快手账号,登录快手APP
2 )在侧边栏-更多-小店订单-我要开店
3 )根据提示完成实名认证后即可开启
2、完成开店
1)在快手小店(卖家端)缴纳保证金
2 )保证金按1%支付手续费
3 )商家无违规等操作,保证金可退
3、创建商品
1 )创建商品,生成小店商品推厂ID
2 )商品审核通过,即可进行投放
3)支持双端创建商品
4、广告投放
1 )登录快手广告平台(ad.e.kuaishou.com)使用小店商品ID创建广告
2 )投放广告获取粉丝和订单转化
五、案例
小店用户-涨粉-粉丝价值
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